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Aus Deutschland4 Sterne gebucht, 3 bekommen
sascha (31-35)
Verreist als Familie • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
25.10.2010: Aufgrund einer Beschwerde wurden 6 Bewertungen zum Zweck der Prüfung vorübergehend offline genommen.
3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
in der beschreibung stand das ralitsa als 4 sterne hotel, es hat aber nur 3, als ich mich darüber beim reiseleiter beschwerte meinte der nur "im KATALOG HAT ES 4 STERNE ALSO WAS WOLLEN SIE?" als ich ihm dann sagte, daß ich das wil, was ikch gebucht habe, wollte er ca. 1 viertel des gesamten reisepreises als aufschlag - frechheit. nun zu dem hotel, man merkte das die leute keine lustz mehr hatten, sie waren sehr muffig, das essen schmeckte alles gleich, des öfteren waren bier oder cola an den bars auf einmal ausgegangen und wurden dann lauwarm aus der flasche als eratz angeboten. mein fazit: bulgarien vielleicht noch mal aber bestimmt nicht ralitsa und garantiert nicht mit bg-tours.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | sascha |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |