Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr angenehme Atmosphäre für den ungezwungenen gehobeneren Hotelurlaub. Speziell hervorzuheben ist der Mann, der ab Spätnachmittag das "KAFENIO" betreibt-ein Muß. Das Personal ist im Allgemeinen sehr nett. Einziges Manko war dieser Alleinunterhalter ein Mal die Woche am Abend, welcher nicht unbedingt dem 5-Sterneruf des Hotels unterstützt. 4 Sterne für dieses Hotel sind ok, 5 Sterne übertrieben. Die öffentlichen Toiletten im Hotelbereich sollten öffter geputzt und instandgehalten werden. Hoffentlich bekommt das Personal den beginnenden Schimmel im Bad in Griff. Es wäre schade um den dann folgenden schlechten Ruf der Unsauberkeit. Ansonsten: weiter so!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Thomas, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Cactus Royal im Juni 2010 die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck abzugeben. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität an zu bieten. Ihr Feedback ist für uns daher sehr wichtig und wir legen größten Wert auf Ihre Meinung. Wir haben gelesen dass Sie nicht zufrieden waren mit der Sauberkeit in unserem Hotel. Wir legen viel Wert auf die Sauberkeit. Die Bereiche in unserem Hotel werden mehrmals täglich saubergemacht und abgewischt. Unsere Putzfrauen fangen jeden Tag um 07:00 Uhr an und reinigen mehrmals pro Tag alle Bereiche im Hotel. Trotzdem haben wir Ihre Kommentare weitergeleitet an unserem Housekeeping Managerin. Über Ihre positiven Kommentare haben wir uns sehr gefreut. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Vielen Dank nochmals für Ihre Anmerkungen und wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotelmanagement Team
