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André (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Das Cactus Royal weiss, wie es geht
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel gehört den Betreibern des unmittelbar nebenan gelegenen und etwas älteren Cactus Beach Hotel. Das Cactus Royal ist sehr neu und sauber und bietet einen sehr guten und freundlichen Service. Es ist in seinem Dasein als reines All-Inclusive Hotel als eine Art "Mini-Dörfchen" konzipiert, in dem die verschiedenen Elemente (Restaurant, Bar am Pool, Bistro, Fitness etc.) je nach Tageszeit öffnen oder schliessen. Das einzige was man im Vergleich zu anderen (alt eingesessenen) Hotels in Stalis/Malia bemängeln könnte ist, dass es nicht direkt am Meer gelegen ist und daher wenige Zimmer mit direktem Meer-Panorama-Blick hat. Da wären die vordersten Zimmer des Alexander Beach oder des etwas in die Jahre gekommenen Kernos Beach wohl die bessere Wahl. Obwohl das Hotel super ist und man der tollen Qualität wegen beinahe die ganzen Ferien nur dort verbringen könnte, unbedingt rausgehen; Kreta anschauen gehen, in die vielen Tavernen Essen und Trinken gehen etc.


Zimmer
  • Sehr gut
  • An den Zimmern gibt es nichts auszusetzen: 1A. Sogar die Klimaanlage ist richtig angeordnet, nämlich schön so, dass sie einen nie direkt anbläst, vor allem nicht im Bett (das ist in Asien vielfach ganz anders, dort ist die Klimaanlage leider immer gleich über dem Bett angeordnet, so dass man manchmal sogar mit Schal schlafen muss ...).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir selber sind eigentlich keine Fans von All-Inclusive Hotels, da die Qualität der Speisen und Getränke vielfach nicht mithalten kann, man aber trotzdem meistens immer viel zu viel konsumiert, weil man meine, das Prädikat "All-Inclusive" ausnützen zu müssen. Das Cactus Royal macht das aber sehr gut, das Buffet ist riesig, die Speisen sind in hoher Qualität und sehr gut mit feinen lokalen Kräutern gewürzt. Es hat für jeden das Passende; von vielen Salaten über Pizza, Pasta, frisches Fleisch, Fisch, Gemüse bis zu umfangreichen Desserts. Nur die Säfte am Morgen sind (typischerweise) viel zu süss und zu verdünnt, für uns leider untrinkbar. Dafür ist die Crew aber ultraschnell beim Nachfüllen der vergriffenen Speisen (auch bei den notorisch vergriffenen wie den Fritten oder Wassermelonen). Und sie füllen konsequent bis zum Schluss nach, was man nicht von allen All-Inclusive Hotels behaupten kann. Mit der Zeit wird das Buffet dem einen oder anderen vielleicht etwas langweilig, aber beim welchen Restaurant wäre das nicht so, ginge man jeden Tag dort Essen? Auf jeden Fall sollte man am Abend auch mal rausgehen und in eine der vielen Tavernen Essen gehen. Romantischer ist es auf jeden Fall als im meistens eher hektischen Buffet-Betrieb des Hotels.


    Service
  • Sehr gut
  • Am Service gibt es schlicht und einfach nichts auszusetzen. Die junge Mannschaft ist sehr sehr freundlich und aufmerksam. Es scheint, als werden sie von fähigen und fairen Vorgesetzten gecoacht. Vor allem die Restaurant-Crew und deren Manager machen auch in hektischen Zeiten und nicht immer einfachen Gästen einen souveränen und freundlichen Job. Auch der teilweise etwas grimmig dreinschauende Hotel-Manager scheint seine Sache sehr gut zu machen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist nur durch die "Beach Road" vom Strand getrennt. Das Hotel selber besitzt keinen "eigenen" Strand, ausser demjenigen des Schwesternhotels Cactus Beach. Da es in Kreta aber keine privaten Strände im eigentlichen Sinne gibt, kann man sich es überall wo man will gemütlich machen. Pro Liege/Sonnenschirm zahlt man an den Stränden im Schnitt faire 2-3 Euro. Tolle Strände gibt es ja genug in Stalis/Malia. Das Hotel liegt gut und an ruhiger Lage; In wenigen Minuten ist man im herzigen Stalis, in ca. 20 Minuten zu Fuss im partyreichen Malia. Ein Muss: Ausflüge mit dem Mietauto auf die Lassithi Hochebene, in den Osten nach Agios Nikolaos oder Iapetra. Wer gerne etwas weiter fährt natürlich auch in den Westen nach Rethymno oder Chania. Auch sehr cool: frischen Fisch essen im Restaurant, das direkt am Port Malia gelegen ist (auf der Beach Road Richtung Malia fahren und kurz nach Malia links einbiegen, ist gut beschildert).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Glück hat das Hotel kein aufdringliches Animations-Programm. Es gibt aber ein modernes Fitness-Zentrum und einen schönen, aber nicht sehr grossen Pool. Leider gilt auch hier am Pool wie bei so vielen anderen Hotels: wer sein Badetuch nicht bereits um 5 Uhr in der Früh auf einen der Liegestühle legt, hat leider keinen Platz am Pool. Wir finden das aber super, denn bleiben die Leute am Pool, dann hat es mehr Platz am viel schöneren Strand ; )


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andre, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Cactus Royal im Juni 2010 die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck abzugeben. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität an zu bieten. Ihr Feedback ist für uns daher sehr wichtig und wir legen größten Wert auf Ihre Meinung. Mit Freude haben wir Ihre Kommentare, vor Ihr positives Feedback über unsere Mitarbeiter und unseren Service gelesen. Unser Team legt jeden Tag sehr viel Wert darauf, dass sich unsere Gäste im Cactus Royal wie zu Hause fühlen. Wir haben Ihre Anmerkung über die Säfte gelesen und wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir die Qualität unsere Säfte verbessert haben. Wir bieten beim Frühstück Frischgepresste Orangensaft und Säfte von verschiedenen Obstsorten an. Vielen Dank nochmals für Ihre Anmerkungen und wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotelmanagement Team