Informationen des Hoteliers zu Corona-Maßnahmen
Update: 2020-09-21
Zum Schutz sowohl unserer Gäste, als auch unseres Personals haben wir folgende Maßnahmen getroffen :
Unser Hotel ist bereits „health first“ zertifiziert, alle Mitarbeiter haben die covid-19 Protokoll-Seminare der Krankenhaus-Uni mitgemacht, welche natürlich von qualifizierten Ärzten und Professoren durchgeführt wurden.
Wir haben bereits in allen Bereichen des Hotels Sticker betreffend Abstand und Informationen bezüglich den Hygiene-Maßnahmen, sowie Hand-Desinfektions Dispenser angebracht, und im Bereich des Mini-Marktes auch Einweg-Handschuhe, falls unsere Gäste die dort aus-gestellten Waren anfaßen möchten.
Selbstverständlich werden überall im Hotel, sowohl in den Zimmern, als auch im Restaurant, Bars, Rezeption u.s.w. die Covid-19 Protokolle strikt eingehalten und wir haben ein spezialisiertes Covid-19 Team und Arzt für sofortigen Eingriff, wenn nötig.
Rezeption
Plexiglas, Sticker mit Abstandhaltung, Desinfektions-Dispenser, sowie Masken und Einweg-Handschuhe seitens des Personals, Desinfektion der Zimmerkarten, sowie der Schreibutensilien welche den Gästen zur Ausfüllung der Registrierungskarten gegeben werden.
Zimmer
Die Zimmer werden bei Abgabe sorgfältig gereinigt und anschließend mit einem Roboter desinfiziert. Es verläuft der vorgesehene Zeitraum, bis es der nächste Gast benutzen darf.
Es wurden alle unnötigen Accessoires entfernt, um eine effizientere Reinigung zu erzielen.
Unsere Zimmermädchen sind alle sorgfältig eingeschult und tragen Masken/Handschuhe und lange Einweg-Uniformen.
Im Augenmerk behalten wir Türklinken, Lichtschalter und Aufzüge welche mehrmals im Laufe des Tages desinfiziert werden. Wir weisen unsere Gäste darauf hin, daß die Nutzung der Aufzüge vermieden, oder entweder alleine betreten werden sollen. Nur Familienmitglieder dürfen zusammen den Aufzug benutzen.
Es wird besondere Sorge betreffend der Entsorgung der Masken/Handschuhen, Uniformen getragen : diesbezüglich haben wir separate Abfallbehälter an vielen, gut ersichtlichen Stellen des Hotels angebracht.
Natürlich haben wir die vorgesehene Zimmeranzahl für die Kurzkarantine von Covid-19 verdächtigen Fällen (falls welche vorkommen) vorbereitet, welche die ganze Saison über für diesen Zweck bereitgehalten werden. Unser covid-19 Team wurde für solch einen Fall sehr sorgfältig trainiert.
Restaurant/Bars
Im Buffet füllt unser Personal die Teller auf (mit Maske/Einweg - Handschuhen). Selbst bedienen können sich die Gäste nur mit den Portionen (abgedeckt mit Folie) vom Salat-Buffet. Der Nachtisch und das Obst sind auch in Portionen aufgeteilt und werden vom Personal ausgegeben.
Tische und Stühle werden jedesmal nach Benutzung desinfiziert und natürlich wurde die Anzahl dieser minimiert, damit der nötige Abstand von 2 m geschaffen wird.
Der Tisch wird erst bei Erscheinen des Gastes gedeckt, damit Infektionen durch zufällige Berührung von vorbeilaufenden Gästen vermieden werden.
Bei den Bars werden unsere Gäste auch vom Personal bedient, damit niemand sonst mit den Speisen, Besteck, Becher interveniert. Snacks, Obst und Kuchen werden aus dem gleichen Grund von unserem Personal serviert.
Aufgrund der neuen Gesetzgebung, dürfen die Bars nur bis 24.00 betrieben werden.
Pools:
Es darf 1 Gast pro 5m2 schwimmen, die Liegestühle werden morgens mit spezieller Sprühmaschine desinfiziert und es stehen Desinfektionsmittel im Poolbereich zur Verfügung, falls ein Gast auch zwischendurch desinfizieren möchte. Die Liegen dürfen nur mit gleichzeitiger Nutzung des Badetuches benutzt werden (natürlich gilt 2 m Abstand).
Die Ausleih-Badetücher sind dieses Jahr alle abgepackt, der Gast muß jedoch 10.- Euro Pfand zahlen (wird rückerstattet). Bei Wechsel werden 1.- Euro Waschgebühr berechnet.
Wasser Park
Es gelten die gleichen Regeln wie bei den Pools. Die Wasserrutschen werden jeden Morgen per Sprühmaschine desinfiziert.
Strand:
Gleiche Regeln.
Mini Club
Bei Abgabe der Kinder wird die Körpertemperatur gemessen, welche nicht die 37 Grad Celsius überschreiten darf. Es dürfen nur bis zu 10 Kindern angenommen werden.
Die Mini-Club Animateure kontrollieren die tägliche Reinigung (durch das zuständige Personal) der Räumlichkeiten und der Toiletten und sorgen für die frequente Desinfektion der kleineren Spielteile und Gegenständen, sowie der oft genutzten Oberflächen.
Ersichtlich aufgebracht sind Desinfektions-Dispenser, welche sowohl von den Kindern, insbesondere nach Toilettengang der kleinen Gäste, als auch vom Personal benutzt werden.
Die Animateure tragen Maske/Einweg-Handschuhe und waschen/desinfizieren die Hände oftmals.
Masken:
das gesamte Personal trägt Masken und beim Service auch Einweg-Handschuhe, für die Gäste ist es empfehlenswert, aber nicht Pflicht.
Allerdings muß der Abstand von 2 m eingehalten werden.
Außerhalb des Hotels, bei den öffentlichen Verkehrsmitteln und bei Eintritt in die Supermärkte und Geschäfte, besteht Maskenpflicht.
Bitte vom folgenden Link detailliertere Informationen entnehmen:
https://www.cactushotels.gr/media/1786/health-protocol-2020-sm.pdf
