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Andy. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöne Anlage
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönes neues Hotel was man ohne weiteres empfehlen kann. Die Lage ist ideal, alles was man braucht ist in unmittelbarer Nähe. Bei der Unterkunft haben wir die ersten 2 Nächte in den etwas kleineren Zimmern (ebenerdig, Low Cost?) verbracht, was uns nicht so zusagte. Haben dann aber auf Anfrage im 1. Stock des Haupthauses ein Zimmer mit ein grösseren Badezimmer und grösseren Balkon bekommen.Sat-TV,Safe und Kühlschrank waren vorhanden. Im Hauptgebäude wurde auf den beiden oberen Etagen während unseren Aufenthalt noch die letzten Zimmer fertig gestellt (Baulärm), ebenso das 2. Restaurant. Sehr schöne Poolanlage, leider mit sehr wenig Liegen (ca. 90), man ist dann gezwungen zum kostenflichtigen Strand zu gehen, daran sollte die Hotelleitung unserer meinung noch arbeiten, ebenso an die "07:00 Uhr Liegen-reservierer"! Gastronomie: nix zu meckern, alles sehr sauber und eine sehr gute Auswahl.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andy.
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andy, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Cactus Royal im Mai 2010 die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck abzugeben. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität an zu bieten. Ihr Feedback ist für uns daher sehr wichtig und wir legen größten Wert auf ihre Meinung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass unsere a la Carte Restaurant im Hauptgebäude geöffnet ist, wo unsere Gäste das beste Mediteranische Essen genießen können. Schließlich Danken wir Ihnen für Ihr Meldung über die Liegen. Wir sind damit einverstanden, dass ein 5-Sterne Hotel sollte genügend Liegen haben. Deshalb haben wir Maßnahmen ergriffen und extra Liegen bereitgestellt am Pool. Vielen Dank nochmals für Ihre Anmerkungen und wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotelmanagement Team