Die Zimmerreinigung lässt sich noch optimieren (Spiegel, Glasduschwand und Chrom sehen streifenfrei besser aus!) Ansonsten perfekt, Freundlichkeit Sprachkenntnisse super. Ein sehr herzliches Personal. Beanstandungen werden ernst genommen. Wir hatten das Glück, den Inhaber kennerzulernen. Er liest diese Bewertungen und ist sehr daran interessiert seinen Gästen einen schönen Urlaub zu bereiten. TIP - das kleine Cafe - super lecker - super nett. Es ist schwer 4,5 - 5 Sterne und "all in" zu vereinbaren - gut gelungen. Danke

Lage & Umgebung

Sehr gut

Direkt am Strand, viele Einkaufsmöglichkeiten, ein Ausflug in die Berge lohnt sich!

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Etwas mehr Plätze wären wünschenswert, sind aber wohl geplant. Wenig Kinder im Hotel, von daher relativ ruhig

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Mai 2011
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Thomas, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Cactus Royal im Mai 2011 die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck abzugeben. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität an zu bieten. Ihr Feedback ist für uns daher sehr wichtig und wir legen größten Wert auf Ihre Meinung. Wir haben Ihre Kommentare über die Zimmerreinigung weitergeleitet an unserem Housekeeping Managerin. Sie hat es unter ständiger Kontrolle den Service-level zu verbessern. Wir sind uns sicher, dass geeignete Maßnahmen getroffen werden, um diese aus wiederkehrenden zu verhindern. Vielen Dank nochmals für Ihre Anmerkungen und wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotelmanagement Team

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„5 Sterne nur, weil noch alles fast neu ist!”

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