Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes neues Hotel, sollte 5 * haben, ich gebe nur 4*! Leider viel zu wenig Personal dadurch lange Wartezeiten beim Bestellen z. B. Poolbar oder Abendbar.Die Anlage allgemein wird sehr sauber gehalten. Es sind überwiegend deutsche und holländische Gäste anzutreffen. Für Kinder ist dieses Hotel nicht zu empfehlen.
Manche Zimmer sind riesig, aber es gibt auch sehr kleine dunkle Zimmer( Kellerzimmer) und sehr große Terrassen oder Balkone, kein Zimmer hat Meerblick. Da die Zimmer neu sind, ist der Zustand super und noch sauber. Unser Zimmer können wir nur gut bewerten, obwohl es noch teilweise im Bau stand.
Es gibt einen großen Speisesaal, eine Abendbar, eine Poolbar. Die Speisen + Getränke sind von guter Qualität, es ist alles sehr sauber, es schmeckt lecker.
Das Personal ist sehr zuvorkommend und sehr freundlich nur leider auch sehr angespannt da zu wenig Bedienungen eingestellt sind. Fast alle sprechen deutsch, englich und auch holländisch. Die Reinigung der Zimmer lässt sehr zu wünschen übrig, im Bad wurden bei uns nur die Handtücher gewechselt,dafür lag die Nachtwäsche ständig als Schmetterling dekoriert auf dem Bett, worauf wir gerne verzichtet hätten.Also das muss viel besser werden!! Beschwerden kann man anbringen, werden aber nur gelegentlich erfüllt.
Kurze Wege zum Strand, der sehr schön ist, aber total überlagert, Liegestuhl an Liegestuhl, 7 € täglich, der Ort ist wirklich grausam, Bude an Bude,nur Ramschläden und jede Menge Bars,nicht wirklich griechisch. Ausflugsmöglichkeiten werden in jeglicher Form im Hotel angeboten,Autovermietungen gibt es genügend.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist viel zu klein für so viele Gäste, Liege an Liege, keine stille Ecke, Animation haben wir zum Glück nicht erlebt. Dafür ist der Strand nicht weit.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Margareta |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrte Frau Margareta, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Cactus Royal im Mai 2010 die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck abzugeben. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität an zu bieten. Ihr Feedback ist für uns daher sehr wichtig und wir legen größten Wert auf Ihre Meinung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zuerst dürfen wir Ihnen mitteilen das wir mehr Personal eingestellt haben, um die Qualität der benannten Serviceleistungen zu verbessern damit unsere Gäste ein schnelle Bedienung in der Bars und Restaurants genießen können. Wir haben Ihren Kommentar über die Reinigung der Zimmer weitergeleitet an unserer Housekeeping Managerin. Sie hat es unter ständiger Kontrolle Ihren Service-level zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Zimmer nicht sauber war und wir sind uns sicher, dass geeignete Maßnahmen getroffen werden, um diese aus wiederkehrenden zu verhindern. Schließlich freuen wir uns Ihnen mitteilen zu können, dass alle Bereiche im Hotel schon geöffnet sind. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotelmanagement Team
