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Marcus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Sommerurlaub
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Burghotel wurde von uns als Startpunkt für unsere Ausflüge gewählt. Unser Zimmer in einem Nebenhaus des Hotels war ausreichend groß, leider war der Teppichboden sehr verschlissen und in einem eher schlechten Zustand. Ansonsten war das Zimmer in Ordnung, Handtücher wurden bei Bedarf täglich gewechselt. Das Badezimmer war funktionell eingerichtet und mit Badewanne. Der Speisesaal war gemütlich eingerichtet, leider waren die Polstermöbel in keinem guten Zustand mehr -- hier sollte dringend nachgebessert werden. Auch sonst könnte man mit wenig Geld viele kleine Baustellen und Reparaturstaus schnell, unkompliziert auch bei laufenden Betrieb beseitigen, z. B. Farbanstriche, Lampenbefestigungen, Teppichböden usw. Das Essen war sehr abwechslungsreich, morgens und abends, das Personal war vorwiegend aus der tschechischen Republik aber mit guten Deutschkenntnissen. Der integrierte "Wellnessbereich" ist sehr klein, Fließen sind nicht rutschhemmend und Unfälle vorprogrammiert, auch einige Liegestühle waren zerbrochen. Was uns sehr verwundert hat, trotz Ferienzeit 60% der Gäste Rentner. Im Gesamtfazit muss man sagen, 4* sind es nicht, hatten im vergangenen Jahr eine besseres, saubereres, gemütlicheres 3* Hotel in Slowenien. Preis-Leistung passt aber wieder. Empfehlung: mal 4 Wochen schließen und dringende Sanierungen durchführen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:36-40
    Bewertungen:6