wir hatten eigentlich das Hotel Klosterhof gebucht, wurden aber ins Schwesterhotel "Burghotel" abgeschoben weil wir über einen anderen Veranstalter gebucht hatten und nicht direkt im Hotel Klosterhof. Empfang an der Rezeption war kurz und knapp. Unsere Unterkunft hatte keine direkte Verbindung zum Hotel und hatte eher was mit einer Ferienwohnung gemeinsam. Somit war auch der Wellnessbereich für uns nicht erreichbar außer wir wären erst mal durch den Regen zum Haupthaus. Parkmöglichkeiten gab es auch, jedoch nur mit einer 10 minütigen Wanderung. Toll mit Gepäck. Auch wenn der Preis günstig war hat es nichts mit der Beschreibung zu tun, die uns dazu bewegt hat dieses Hotel zu buchen. Sehr schade da wir uns auf diesen Kurzurlaub gefreut hatten. WLAN gibt es nur im Haupthaus und da auch nur gegen Gebühr und noch dazu nur in der Lobby. Also das ist heute bei weitem nicht mehr Stand der Technik und sollte zum Service dazu gehören.

Zimmer

Schlecht

Das Zimmer, besser gesagt die Ferienwohnung waren geräumig. Das Bad war ok aber es sollten keine Haare vom Vorgänger da sein. Der Fernseher war im Wohnbereich und hatte einen nostalgischen Charme. Na ja es könnten da mal paar Euros investiert werden

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Essen war gut, wenn noch was da war. Ein Müsli am Morgen wäre eine tolle Sache gewesen aber es gab keins. Bacon and Eggs :-) tja wenn der junge Mann mal die notwendige Lust dazu gehabt hätte. Bei einer Warteschlange von mindestens 10 Leuten sollte man mehr wie zwei Spiegeleier gleichzeitig schaffen diese waren dann auch noch halb roh :-(

Service

Sehr schlecht

Der Empfang war kurz und knapp. Kurzes Gekritzel auf einer Karte und dann dürften wir unsere Unterkunft suchen. Das Zimmer wurde täglich hergerichtet. Beschwerden wurden gekonnt ignoriert

Lage & Umgebung

Schlecht

Hotel liegt ca. 2 Km von Neukirchen weg.

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Der Wellnessbereich war für uns leider nicht oder nur durch erheblich erschwerte Umstände erreichbar das wir ihn nicht nutzen konnten. Schade da wir uns darauf gefreut hatten. Alle anderen Freizeitangebote standen nicht zur Verfügung

Preis-Leistung

Schlecht