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- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Zimmer, das uns als "Standard-Zimmer" angeboten wurde, war eher eine größere Besenkammer. Extrem klein (man konnte gad so um's Bett herumgehen), die Hälfte des Zimmers mit einer Dachschräge unter der mein Mann gar nicht stehen konnte, die Betten viel zu schmal (nur 80 cm breit) und das Zimmer total dunkel, so dass auch tagsüber immer Zicht benötigt wurde. Wenn eine Person im Bad am Waschbecken steht, dann geht nicht einmal mehr die Türe auf. Trotz unserer Bemühungen, ein größeres Zimmer zu bekommen, war keine Bereitschaft da, dies möglich zu machen und das obwohl wir schon vor dem Zimmerwechsel (An- und Abreise vor dem Feiertag) angereist waren. Die beiden anderen Ehepaare, die zusammen mit uns das gleiche Angebot gebucht hatten, aber 1 Tag später angereist sind, hatten ungefähr doppelt so große Zimmer wie wir. Komisch oder !!! Dies war mit Sicherheit unser zweiter und allerletzter Aufenthalt in diesem Hotel. Die Ignoranz, mit der unsere Anfrage an der Rezeption abgeschmettert wurde (und vor allem die sich wiedersprechenden Aussagen der Damen an der Rezeption) brauche ich mir nicht noch einmal gefallen lassen. Die gebuchte Ultra-All-Inclusive-Verpflegung beginnt am Anreisetag erst um 17.30 Uhr, wer davor anreist, muss die Getränke noch bezahlen und endet am Abreisetag um 10.00 Uhr. Da die Theke nur mit einer Person besetzt ist, muss man längere Wartezeiten beim Bestellen in Kauf nehmen. Das Gebäck zum Kaffe war leider kein hausgemachter Blechkuchen o.ä., sondern eine Billiggebäckmischung aus der Tüte, auf die ich auch verzichten kann. Beim Abendessen muss man sich aus Platzgründen festlegen, bei welcher Schicht man essen möchte, da die Lokalkapazität nicht für alle Hotelgäste ausreicht. Auch die Anzahl der Liegen am Pool steht in keinem Verhältnis zur Anzahl der Gäste. Dass das Hotel sozusagen landschaftlich idyllisch, aber nicht gerade touristisch interessant liegt, kommt noch erschwerend hinzu. Summa summarum: es gibt andere Hotelangebote im Bayrischen Wald, die sicher leicht diesen Standard zu diesem Preis bieten können.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 12 |

