Hatten DZ- Komfort gebucht. Für 3 Personen zu klein, Teppich sehr verschmutzt. Zustellbett, eine einfache Liege. Sauberkeit ging. Toilettenpapier eine Zumutung. 1lagig Komfort. Rentner mit Enkeln sind 90% der Gäste. Für Teens u. Kids wird nichts geboten. Im Pool Treppe kaputt, Fliesen abgesprungen. Sehr gefährlich für Kinder, und ältere Menschen. AI ist absolute Abzocke. Kaffee am Nachmittag war der Hammer mit Billigplätzchen vom Aldi. Essen war reichlich hat aber Kantinenqualität. Frühstück ging bis auf sehr harte Brezen, Brötchen. Auswahl immer das Gleiche. Wir hatten relativ guten Empfang. Preisleistung schlecht. AI regelrechte Abzocke. Gebäck zum Kaffee am Nachmittag sind billigste Plätzchen. Ein Stück Kuchen kostet 2,20 Euro. In AI nicht enthalten. Eher etwas für Leute die keinen Komfort brauchen.

Zimmer

Schlecht

DZ Komfort ein Witz. Klein, Dunkel Zusatzbett für Kind schlechte , billige Liege. Zumutung! Bad eher klein, mit Wanne kein Duschvorhang, Silikonränder schon schwarz. Teppich sehr fleckig. Terrasse sehr klein, und zugewachsen. Minibar leer!

Restaurant & Bars

Schlecht

Essen reichlich. Kantinenqualität. Wein aus dem Container (wer das mag). Salat eher mangelhaft( 4 Sorten aus der Konserve) Immer gleicher Käse 4 Sorten. Den gab es Morgens und Abends. Getränkeauswahl befriedigend. Essen eher böhmisch als deutsch. Lange Schlangen am Buffet da drei Restaurants, und nur ein Buffet. Qualität und Quantität entspricht keinem 3,5 Sterne Haus. Dies ist für Menschen die satt werden wollen, von Genuss weit entfernt

Service

Schlecht

Zimmermädchen mit der Menge der Zimmer mehr als überfordert. Reinigung erfolgte meist nach 12 Uhr. Zusatzleistungen werden grundsätzlich mehr als teuer angeboten. Kinderbetreuung nicht vorhanden. Damen an der Rezeption sind nicht daran interessiert ob der Gast einen guten Aufenthalt hatte. Wurde nicht nachgefragt. Nur ein Kellner war sehr freundlich, andere machen halt ihren Job. Hotel hat in der Umgebung auf Nachfrage einen sehr schlechten Ruf, häufiger Pächterwechsel, oder Insolvenz des Betriebes. Holidaycheckaward 2014 das muss ein Irrtum sein!

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Hotel liegt in Mais. Oberhalb des Ortes. Ort eher unscheinbar. Sehr empfehlenswert ist das XXL Kaffee im Ort, sehr urig, hausgemachte Torten, super Milchkaffee zum Preis von 2 Euro. Sensationelle Qualität. Könnte sich das Hotel als Vorbild nehmen.

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Aussenpool nicht beheizt! Mangelhaft. Pool innen schwer an Treppe beschädigt, Kinder können sich hier schwer verletzen. Auf Nachfrage wurde beschwichtigt, und nichts gemacht. Einziges Sportangebot des Hotels Aquafitness halbe Stunde am Tag. Zustannd älter. Sauna ging.

Preis-Leistung

Schlecht