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Barbara (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Guenstiger Preis - was man dafür bekommt:
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel ist in weiten Teilen renovierungsbeduerftig (moebel in restaurant,tueren, etc.), der schwimmbadbereich ist sehr schoen, wenn auch laut, saunabereich dagegen minimal und kein einziger ruheraum vorhanden. Die zimmer sind an sich schoen - wenn auch in meinem Fall mit schwarzen Belag und silberfischchen in der Badewanne und unangenehmen Geruch des Zimmers. Im hotel waren viele Familien mit Kindern aller Altersklassen - was fuer viel laerm und Unruhe sorgt. Ob den eltern oder dem personal anzulasten ist, wenn Kinder nach 22 uhr schreiend in den gaengen vor den zimmern rennen? Das fruehstuck war jeden morgen exakt gleich - Buffet bestenfalls mittelmass (fuer frischen o-saft aus dem pressautomat 2 euro, hartgekochte Eier und ruehrei, wiener wuerstchen, dosenobstsalat...), das abendbuffet hat sich freundlicherweise von tag zu tag gesteigert - beispiel abend 2: haehnchenkeulen, gyros und viktoriabarsch, diverse Beilagen, backerbesensuppe, gutes salatbuffet...das italienische Buffet am 3. Abend war gut.. positiv ist mir im Vergleich zu anderen wellnesshotals das oft freundliche und nette Publikum aufgefallen und das rege treiben in den öffentlichen Bereichen. Der Umgang mit meinem buchungsproblem (ich hatte im reisebuero ein zimmer mit Balkon bestellt und die Information Balkon war bis zum hotel wohl irgendwo verlorengegangen) war unterdurchschnittlich bis empoerend - es ging so weit, dass mir unterstellt wurde ich haette mittels der androhung einer schlechten Beurteilung hier versucht mir ein zimmer mit Balkon zu erpressen (nun ja - jetzt schreibe ich hier eine realistische Beurteilung - danke fuer den tipp). Uebrigens empfinde ich es als aeusserst unangenehm, wenn ich im Schlamm parken muss und durch pfuetzen waten, da zu wenig parkflaeche asphaltiert ist. Während meines Aufenthaltes war das Wetter schlecht - aber was ich gesehen habe sind nicht wirklich viele einladende aussenflaechen vorhanden. Die Terrasse reicht wohl nicht fuer alle gaeste, einen garten habe ich nicht gesehen und der aussenpool mit flaechen ist auch nicht wirklich gross. Ob das preis -leistungsverhaeltnis angemessen ist überlege ich immer noch. (und noch eine kleine Anmerkung: ich habe von 6mal genau einmal eine Zuckerdose mit loeffel bekommen - scheints ist man dort gewohnt, dass die gaeste mit eigenem, benutztem? loeffel den Zucker nehmen...)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:46-50
    Bewertungen:1