Die Zimmer waren sauber und geräumig, das Bad war etwas klein, die Personenwaage war zwar bei uns vorhanden, aber defekt (haben wir auch nicht benötigt), bei unseren befreundeten Ehepaar fehlte sie gleich ganz und auch der kleine Kühlschrank fehlte bei unseren Freunden auf dem Zimmer!!!

Restaurant & Bars

Schlecht

Das Frühstück war in Ordnung, Mittagssnack haben wir nicht in Anspruch genommen, da wir unterwegs waren, hatten uns einmal ein Lunchpaket geben lassen (war ordentlich bestückt), mussten aber 7,50 Euro dafür bezahlen (wir hatten aber AI gebucht), was wir später erst erfahren haben-> was soll das???!!! Das Abendessen klang auf der Karte immer vielversprechend, was sich aber Tag für Tag als Enttäuschung herausstellte. Die Suppe war meistens nicht die, die auf der Karte stand, das Salatbuffett war jeden Tag gleich ganz selten, dass es mal etwas Anderes gab, die Hauptgerichte waren entweder total salzlos (ok Salz stand auf dem Tisch) bzw. waren immer süßlich (da war dann mit nachwürzen eher nix mehr zu retten)....da es 2 Essenszteiten gab (ansich nicht schlecht, da man so immer seinen festen Platz hatte) war es meistens so, daß es bei der 2. Essenszeit (19.30-21.00) meist nicht mehr alles das gab, was auf der Karte angekündigt war.... Semmelködel sollte es geben.... einige gab es noch.....dann kam aus der Küche nix mehr.....tja musste man sich halt Pommes frites nehmen. Limettenquark war angekündigt...nicht genug da.....ja da kam der Himbeerpudding vom Vortag wieder ins Spiel.....und das zog sich so über die ganze Woche hin. Es gab mehrere Restaurant`s, die Gäste mussten sich aber Ihr Essen alle am gleichen Buffett holen...das hieß lange Schlangen teilweise Gedränge und man musste immer aufpassen , daß man niemanden sein Essen über die Abendgaderobe schüttet wenn man wieder zu seinen Tisch wollte. Die Sauberkeit des Geschirr`s ließ leider auch zu Wünschen übrig (Grund hierfür sehe ich, dass zu wenig Personal zur Verfügung steht....).Hervorzuheben wären die AI Getränke.... die waren qualitativ gut bis sehr gut.

Service

Eher gut

Das Personal war immer freundlich und stets bemüht, den Wünschen der Gäste gerecht zu werden, aber auch hier müsste die Personalsituation überdacht werden.... Gäste bedienen, Getränke ausschenken, Gläser wieder abräumen, Gläser aufwaschen....und das soll alles eine Servicekraft allein bewältigen.....?!!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage des Hotels ist wunderschön, man hat einen herrlichen Panoramablick und es ist ruhig (außer ein paar aufgeregter Gänse)-> macht aber nix, gehört einfach zum Landleben dazu. Ausflugsziele gab es reichlich (Hoher Bogen, grosser Arber, Tierpark in Lohberg....) konnte man auch alles gut mit dem Bus erreichen, den man mit seiner Gästekarte KOSTENLOS nutzen konnte....einfach toll!!!!

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Freizeitangebote gab es genügend, den Poolbereich fand ich für so ein großes Hotel einfach zu klein!!!! Für Kinder gab es jeden Abend Kino, Tischtennis Tischfußball...Automatenspiele (evtl. gegen Gebühr).

Preis-Leistung