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Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Das Hotel ist sehr schön anzusehen, da es direkt am Berg liegt. Es werden auf wenig Platz viel Zimmer angeboten, welche nicht den gewohnten Standard für vier Sterne haben. Der Parkplatz ist viel zu klein für das Hotel. Es gibt zwar auch eine Parkgarage, aber diese muss man leider extra zahlen. Die Zimmer sind zwar sauber, aber in einem sehr abgewohnten Zustand. Die Leistungen reichen von HP bis AL inkl. Der Altersdurchschitt beträgt so um die 40 bis 60 Jahre. Für Kinder ist dieses Hotel, meiner Meinung nach, nicht geeingnet. Der Spielplatz befindet sich etwas abgelegen vom Hotel und genau gegenüber von den Parkgaragen. Dies finde ich für die Kinder überhaupt nicht schön. Wenn man gutes Wetter hat, so das man raus kann, ist es hier super, aber wenn das Wetter mal nicht so passt, ist man aufgeschmissen, denn viel Unterhaltung gbits es hier nicht. Fazit unseres Urlaubs, für Übernachtung reichts es aus, aber für mehr nicht. Das Preis-/Leistungsverhältnis passt absolut nicht überein. Man kann für weniger Geld wo anders, besseren Urlaub machem.
Die Zimmer sind auf das nötigste beschränkt. Die Grösse der Zimmer ist unterschiedlich. Wir waren zu dritt in einem sehr kleinen Zimmer, wo nur ein Bett, ein Schrank und eine Anrichte mit einem TV stand, ein Kühlschrank war auch vorhanden. Ein kleiner Tisch, der unter der Anrichte gestanden, hat war auch da, den konnte man aber nicht nutzen, da kein Platz dafür war. Das Badezimmer war auch sehr klein, aber es war alles vorhanden. Die Zimmer sind zwar sauber, aber sehr abgewohnt.
Es gibt drei Restaurants wo man seine täglichen Speisen einnehmen kann, allerdings, am Abend bekommt man einen festen Platz zugewiesen. Die Speisezimmer sind sehr schön eingerichtet und in einem sauberen Zustand. Das Frühstück ist sehr reichhaltig. Das Mittagessen dagegen lässt zu wünschen übrig es gibt leider nur ein Gericht (Suppe,Hauptspeise,Salat), dass Abendessen ist auch nicht der Renner. Man muss schon zu den Essenzeiten (17.30 und 19.30) pünktlich da sein, damit man auch noch alles bekommt. Das Auffüllen der Speisen dauert auch ziemlich lange. Die Qualität der Speisen stimmt mit dem Preis absolut nicht überein. In meinen Augen ist das nur eine Massenabfertigung und hat mit Niveau nicht viel zu tun. Eine Bar ist ebenfalls vorhanden und diese wird auch reichlich genutzt.
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Fremdsprachenkenntnisse sind vorhanden. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Man kann seine Wäsche im Hotel selber waschen dafür gibt es einen Waschsalon.
Die Umgebung ist wunderschön. Zum einkaufen muss man allerdings ein paar kilometer (ca. 3 km) fahren, aber das sollte nicht das Problem sein. Ausflugsmöglichkeiten gibt es allerhand....man kann z.B. einen Tagesausflug in den Nationalpark unternehmen, mit dem Sessellift auf den Hohen Bogen fahren, welcher gleich in der Ortschaft ist und anschliessend mit der Sommerrodelbahn wieder nach unten. In Lohberg befindet sich der Bayernwald Tierpark welcher auch sehr schön ist. Dort kann man auch mit der Arberseebahn fahren. Die Arberbergbahn ist auch zu empfehlen, man hat einen sehr schönen Ausblick wenn man auf dem Berg ist. Ein Wildgarten ist in der Nähe sowie ein Kletterwald. Aber das sind noch lange nicht alle Ausflugsziele, am besten eine Karte vor Ort besorgen und schauen was man machen wil.....es wird auf alle Fälle nicht langweilig werden.....
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es gibt im Hotel einen Pool, aber dieser ist sehr klein, aber zum abkühlen reicht es alle mal. Sonnenliegen und Schirme sind auch vorhanden. Ein Wellnessbereich gibt es ebenfalls, das Angebot ist zwar ziemlich gross, aber auch teuer. Ein Fitnessraum ist ebenfalls vorhanden, dieser ist zwar ziemlich klein, aber für ein wenig Sportbetätigung reicht es aus. Die Gerätschaften sind in einem guten Zustand entsprechend des Alters. Ein Kinderclub ist vorhanden, ob dieser genutzt wird, kann ich nicht sagen. Man kann Tischtennis spielen, Videospiele spielen, ein Dartautomat ist ebenfalls vorhanden und noch vieles ....mehr allerdings ist alles nur gegen Gebühr. Ein Internetzugang ist vorhanden, welchen man kostenlos nutzen kann, dieser befindet sich im Haupteingang des Hotels.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gisa |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Gisa, vielen Dank für Ihre Besuch in unserm Haus und Ihre kritischen Worte. Hierzu möchten wir selbstverständlich Stellung nehmen: Unsere Anlage ist - laut Aussage der meisten Gäste - sehr weitläufig. Vielleicht haben Sie nicht all´ unsere Häuser entdeckt , welche mit unterirdischen Gängen miteinander verbunden sind. Das Hotel verfügt über 124 Zimmer und Parkplätze (ausserhalb der Garage) von 150 an der Zahl. Hier liegt es an der Parkart, welche die Aussenparkplätze manchmal knapp erscheinen lassen. Daß Hotelgaragen gegen Gebühr zur Verfügung gestellt werden ist durchaus üblich und wird von den Gästen, welche sich dafür entscheiden auch als selbstverständlich angenommen. Sie haben Recht - in manchen unserer Hotelzimmer bedarf es einer Renovierung. Dies ist bereit in Planung und wird demnächt in "Angriff" genommen. Wobei hier gesagt werden muss, daß natürlich nicht alle Mängel auf ein Mal behoben werden können. Bei dem Kinderspielplatz scheint es sich um eine Verwechslung zu handeln. Unser Spielplatz ist, das stimmt, aus Platzgründen nicht direkt neben dem Hoteleingang. Allerdings befindet er sich auch nicht gegenüber den Parkgaragen sondern in Verlängerung zu unserem Tennisplatz. Es scheint, Sie haben den öffentlichen Spielplatz der Gemeinde Mais entdeckt. Vielen Dank, daß Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und zuvorkommend empfunden haben. Dies ist unser tägliches Ziel, unsere Gäste mit unaufdringlicher Art zufrieden zu stellen. Es tut uns leid, daß Sie mit unserer Küche nicht ganz zufrieden waren. Eventuell hätten wir vor Ort für Abhilfe Ihrer Unzufriedenheit sorgen können - im Nachhinein bleibt und nur eine Entschuldigung - wobei anzumerken ist, daß unser Mittagessen als - bei jedem Reiseveranstalter - Mittagssnack angeboten wird. Und dies entspricht auch den Tatsachten. Es wird täglich ein warmes Gericht, eine Suppe und diverse Salate gereicht. Dies ist durchaus als Snack zu bezeichnen. Unser Hotel verfügt über unterschiedliche Zimmerkategorien. Das von Ihnen beschriebene Zimmer scheint ein gebuchtes Doppelzimmer mit Zustellbett gewesen zu sein. Aufgrund unserer Buchungslage war es uns wohl leider nicht möglich, Ihnen ein sogenanntes upgrade zu gewähren. Dies nehmen wir normalerweise vor, so in der nächst höheren Kategorie noch Möglichkeiten bestehen. Sehr geehrte Frau Gisa, vielleicht geben Sie uns ja noch einmal die Möglichkeit zu zeigen, daß unser Preis-Leistungsverhältnis sehr wohl übereinstimmt. Die von Ihnen kritisch angemerkten Punkte stehen auf unserer "to do" Liste und können verbessert werden. Gerne begrüssen wir Sie wieder im Burghotel am Hohen Bogen! Die Betriebsleitung


