Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Zustand der Zimmer völlig alt und abgewohnt! Im Bad nur eine Badewanne, sehr schlecht für etwas ältere Gäste. Frühstück und Abendessen völlig lieblos und durcheinander angerichtet. Man muß von Glück reden wenn mann um 19.45 Uhr (Essensbeginn 19.30!) noch eine Scheibe Brot für den Käse er- gattert!!! Falls die auf Grund eines Wasserschadens (den es nie gab!!!nur Überbuchung!) in das Hotel Klosterhof umge- bucht werden sollen, dann kann ich nur eindringlich davon abraten, denn dort ist das Chaos noch viel schlimmer. Was wir im Burghotel und Klosterhof erlebt haben ist kurz gesagt einfach eine Unverschämtheit!!!
Zimmer total alt und abgewohnt. Matratzen total durchgelegen. Brandflecken auf dem Teppichboden. Im Bad nur eine Badewanne, sehr schlecht für etwas ältere Gäste!
Essen total lieblos angerichtet Wer nicht pünktlichst zu seiner Tischzeit anwesend war konnte schnell mal leer ausgehen. Übriges Essen von der ersten Tischzeit wurde einfach für die zweite Schicht stehengelassen, aber dann auch dement- sprechend kalt und verkocht.
Das Personal ist völlig unterbesetzt aber freundlich. Beschwerden zwecks des Essens werden von angeblichen Geschäftsführern überhaupt nicht zur Kenntnis genommen Im Gegenteil- nach unserer Beschwerde zwecks Essens und Service wurden wir beschuldigt die anderen Gäste aufzustacheln , obwohl diese alle auch total unzu- fríeden waren. Anschließen wurde uns sogar gedroht daß wir ausziehen sollten!!!
Hotel liegt schön und ruhig am Ortsrand Das ist aber schon das einzig positive!!!
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2010 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


