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Petra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Letzter Urlaub als ehemaliger Stammgast
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich war schon öfters in der Anlage und bisher vom Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Aber was selbst als Stammgast geboten wurde war eine Frechheit. Der erste Eindruck war eigentlich positiv. Ich konnte die Lage des Bungalows selbst bestimmen und habe auf den Weg dorthin festgestellt, daß es jetzt sogar Sonnenschirme am Pool gibt, was bisher nicht der Fall war. Im Zimmer selber war der erste Eindruck auch positiv. Es gab neue Polster auf dem Sofa, neue Handtücher im Bad und eine neue Tagesdecke auf dem Bett. Aber das war nur der erste Eindruck. Und nun zum negativen restlichen Urlaub. Das erste was ich feststellte war daß es wohl leider einen neuen Chef gibt. Was zur Folge hat daß an Personal gespart wird. Es fehlt an allen Ecken und Enden. Das Essen wurde sehr selten aufgefüllt, man mußte lange auf Teller, Besteck,Glässer... warten und wenn es welche gab waren sie sehr oft dreckig. Nach Beschwerde von uns und weiteren Gästen war es genau ein Tag besser und von nun an hatte der vorherige "Türsteher" Küchendienst. Die Reinigung des Zimmers fand leider auch nicht statt. Es kam zwar jeden zweiten Tag eine Putzfrau aber diese hat nur kurz das Bett gemacht und ist dann wieder gegangen. Es gab nur zweimal Handtücher und nach 12 Tagen wurde das Bett neu überzogen. Wenn man einen Platz am Pool wollte mußte man spätestens um 7 Uhr sein Handtuch auf eine Liege legen, da sonst alle Liegen von Spaniern belagert wurden. von Ruhe war keine Rede mehr wenn deren Kinder den kompletten Pool mit riesen Geschrei zum Wasserball und spielen belagerten. Auch Nachts war es schwer zu schlafen da in den Bungalows nebenan ganze Großfamilien auf engsten Raum wohnten und laufend jemand lautstark die Treppe hoch und runter ging. Alles in allem habe ich schöne Jahre im Vistaflor meinen Urlaub verbracht, als überwiegend Deutsche und ein paar Engländer dort zu Gast waren. Aber jetzt unter neuer Leitung und Personalmangel ist es ein einziger Horrotrip Nie wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:35