Bull Escorial & Spa

Ein mittelgroßes 3 Sterne Hotel. Nicht direkt in Play Del Inges, aber immerhin so dicht dran, dass man alles gut erreichen kann. Alle Bereiche waren Sauber (bis auf die Tische im Restaurant)! WiFi war inklusive, aber von der Geschwindigkeit kaum nutzbar. Es waren zu unserer Zeit kaum Deutsche anwesend. Fast nur Franzosen und Holländer. Ein paar Engländer dazu. Alles kein Problem. Allerdings fühle man sich bei den Abendprogrammen als Deutscher ein wenig ausgegrenzt. Das Hotel hat so viele Möglichkeiten. Allein durch den Wellnessbereich. Aber alles wirkt so völlig egal. Wie schon erwähnt, es funktioniert ja auch alles so, warum sollten wir uns da mehr Mühe geben. Die meisten Mitarbeiter sind genervt. Wir wissen das es nur ein 3 Sterne Hotel ist, aber wir kennen dieses von RIU 3 Sterne Häusern anders. Haben lange überlebt ob wir noch eine Weiterempfehlung geben können, aber leider sind wir bei einem NEIN gelandet. Es gibt bessere Hotels, dann evtl ohne Dachterasse aber mit besserem Service. Und dieser fehlt im Escorial komplett!

Zimmer waren ausreichend gross. Es gab einen Kühlschrank. Tv lief ordentlich und alle wichtigen Sender waren vorhanden. Der Balkon hatte super Korbmöbel mit seitlichem Meerblick.

Beim Essen konnte das Hotel wieder komplett überzeugen. Wahnsinn was hier für ein 3 Sterne Haus geboten wird. Vielseitig, abwechslungsreich. Alles Super! Problem war die SB Bedienung an der Bar. Kein Problem die Getränke selbst zu zapfen, aber ständig war die Pepsi alle. Oder es kam nur Schaum heraus. Reklamierte man dieses, kam nur: Das ist normal bei Pepsi. Aber anstatt man schnell das Glas nimmt und dem Gast eine neue Pepsi am anderen Hahn zapft, nein sowas bedeutet ja mehr Arbeit! Wir kneifen mal beide Augen zu und lassen die 5 Sterne, da Qualität der Getränke und des Essens gut war. Achtung: Cocktails sind nur süss und nicht zu geniessen!

Beim Thema Service waren wir leider seht enttäuscht. Wir sind die letzten Jahre immer in RIU Hotels gewesen und waren begeistert über Freundlichkeit und Serviceleistungen der Mitarbeiter. Im Escorial war dieses alles anders. Die Mitarbeiter wirkten genervt. Beim Check In wurde nichts erklärt. Wir wurden genervt angeguckt, da wir ein Komfortzimmer gebucht hatten und dieses wohl vergessen wurde und nun kurzfristig das Zimmer getauscht werden musste. Beim Abendessen wurden die Getränke direkt beim Kellner bestell.t Stellt Euch schon mal drauf ein, ohne Getränke zu Essen. Es dauert ewig bis die genervten Kellner endlich mal die Bestellung aufgenommen haben. Wenn man selber Getränke an der Bar holen wollte, wurde man ebenfalls blöd angeguckt, oder weggeschickt da man ja den Kellnern im Wege stehen würde. Es fehlte bei fast allen an Motivation und Freundlichkeit. Sicherlich gab es 2 Ausnahmen, aber die konnten leider dieses unangenehme Gefühl nicht mehr herausholen. Wenn Tische benutzt wurden, dann wurde nicht neu gedeckt. Die dreckigen Tischdecken blieben liegen. Besteck musste man sich selber holen. Alles kein Problem, wenn nicht die Messer alle weg gewesen wären. Die Zimmer wurden ordentlich gereinigt, allerdings bekamen wir eine Nachricht, dass unsere Handtücher nur alle 2 Tage gewechselt würden. Wir hatten das allgemeine Gefühl, dass komplett das Herz bei der Sache fehlte. Was unglaublich schade ist, da dieses Hotel so viele Möglichkeiten hat!

Der Haupzstrand ist zu fuss ca 15 Minuten entfernt. Kein Problem zu laufen. Der kleinere direkte Strand ist nur ein paar Stufen entfernt, hat uns aber nicht gefallen. Daher lieber laufen und die Stimmung am Hauptstrand geniessen. Die Dünen haben wir mit dem Taxi für ca 6€ erreicht. Kasbah ist schnell zu erreichen. Jumbo und Cita sind schon etwas weiter entfernt. Bushaltestelle direkt vor der Tür. Von daher kommt man gut weg.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pol war klasse. Nicht riesig, aber alles in gutem Zustand. Das Wellness Center ist genial. Sollte man auf jeden Fall nutzen. Die Animation war, nana sagen wir mal sie war vorhanden. Viel mehr kann man dazu nicht sagen. Ein abgespieltes Programm von einer One Mann Animation. Mit ein wenig Arbeit hätte man auch hier mehr machen könne. Aber wozu denn?! Es funktioniert ja auch so! Was wirklich schade war, dass man Abends nur sehr schlecht draussen sitzen konnte. Es gab nicht genug Stühle und Tische, obwohl genügend Platz vorhanden war. So kam Abends nur wenig Stimmung auf.