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Claudia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In dem Speisesaal, durften wir uns nicht zu zimperlich anstellen, es konnte schonmal vorkommen, das es uns, wenn wir uns gesetzt haben, mit dem Stuhl einen halben Meter nach links oder rechts verzogen hat...unserer Meinung nach dringend renovierungsbedürftig! Als nicht All-Inklusive Gast war die Bedienung auch eher spärlich, die leeren Wasserflaschen wurden zwar schnell abgeräumt, man wurde aber nciht gefragt, ob man noch etwas haben möchte...haben wir nicht von allein unseren Mund aufgemacht, gab es auch nichts mehr zum Trinken...sehr schade bei den kanarischen Temperaturen so lange auf Getränke zu warten! Es gab keinen Tag ( 11 Tage Urlaub) an dem unsere Bettwäsche und die Handtücher kein Loch oder Riss hatten. Der Balkon wurde derzeit gebaut, leider danach nicht gereinigt, so war es schwierig die eigenen Anziehsachen nicht schmutzig zu machen, wenn man sich auf dem Balkon setzen wollte. Eine Reklamation dessen wurde auch nur halbherzig, allerdings schnell erledigt. Im Großen und Ganzen hatte wir zwar einen sehr guten ersten Eindruck, aber mit jedem Tag sind uns dort mehr Schwachstellen aufgefallen. Das macht auf die Dauer keinen Spaß, ist einfach deprimierend!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1