BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - Sylt

Lieber Budersand Gast Zuerst möchte ich mich für Ihre Mühe und die Zeit danken, die Sie sich genommen haben uns Ihr Feedback zukommen zu lassen. Ich nehme solche Kommentare sehr ernst und daher ist es für mich Verpflichtung und Respekt zugleich Ihnen auch zu antworten. Als ich das Hotel zu Beginn eröffnete haben wir uns aus diversen anderen Angeboten für L’occitane entschieden ein Produkt aus der Provence. Im Laufe der Zeit mussten wir und offenbar auch noch zahlreiche andere Hotels feststellen, dass es mit dem Nachschub Probleme gibt und da wir den Verbrauch nur immer für 3 Monate lagern können, mussten wir uns immer Mal wieder bei anderen Hotels Ware ausleihen, obwohl uns immer wieder versprochen wurde dass sich dies bessern würde. Ich selbst habe noch in Frankreich angerufen und um Erklärung gebeten. Dies stellte uns vor die Wahl ein anderes Produkt auszuwählen. Darüber hinaus müssen wir immer wieder feststellen, dass vermehrt Allergien auftreten und aus diesem Grund haben wir uns für 2 Produkte entschieden welche ohne Parabene, also Konservierungsstoffe auskommen und das sind für die Suiten die Produkte von Hermès und für die regulären Zimmer die Produkte von Pure Herbs. Denn auf ca. 12 getestete Produkte blieben nicht mehr viele übrig die unseren Kriterien standhalten konnten. Ich hoffe ich konnte die Bemerkung damit etwas relativieren und freue mich Sie hoffentlich wieder bei uns willkommen heißen zu können. Herzlich Rolf E Brönnimann Gastgeber