BRISTOL Hotel Bad Kissingen

Wir waren anlässlich des 50igsten Geburtstages meiner Ehefrau dort und wollten ein Hotel in zentraler Lage, weshalb wir uns für das Wyndham entschlossen hatten. Das Hotel wirkt schon ziemlich abgewohnt, das Personal macht einen eher unmotivierten und lustlosen Eindruck. In den Zimmern gibt es keine Klimaanlage (zumindest nicht in unserem) und Ventilatoren waren auf Nachfrage auch nicht erhältlich. Auch ein Kühlschrank oder eine Minibar waren nicht vorhanden. Ein großes Problem sind auch die wenigen und dauerhaft vergebenen Hotelparkplätze und Garagen hinter dem Haus, man wird jedoch auf einen öffentlichen Parkplatz ca. 800 bis 1000 m weiter verwiesen (kostet nur 1 E pro Tag, ok). Natürlich kann man auch direkt vor dem Hotel parken, riskiert aber einen Strafzettel, da eingeschränktes Halteverbot. Ein zweites Mal würde ich dieses Hotel nicht buchen !

Insgesamt machen die Zimmer schon einen etwas abgewohnten Eindruck, Keine Klimaanlage, kein Ventilator (wie gesagt auch nicht auf Nachfrage), sehr kleine Duschkabine. Permanent leicht muffiger Geruch aus dem Abfluss im Bad, was aber auch an der momentan extremen Hitze liegen konnte. Kein Kühlschrank, geschweige denn eine Minibar im Zimmer. Die Teppiche waren teilweise fleckig und alles in allem machte es keinen besonders gemütlichen Eindruck. Positiv war der Kleiderschrank mit ausreichend Kleiderbügeln und der fest verbaute und leicht zu bedienende Zimmersafe.

Zuerst mal was Positives - das Frühstück war ok. Aber unser gebuchtes Arrangement enthielt auch ein Drei-Gänge-Menü, welches wir am zweiten Tag unseres Aufenthaltes zu uns nehmen wollten. Das Essen war so lala (Tafelspitz mit Bandnudeln, usw.), der Wein zum Angebot völlig überteuert. Man konnte zwischen zwei Weinen wählen, beide 0,75 l Flaschen jeweils um die 27 €. Wir haben dann Getränke aus der normalen Karte gewählt, ging zum Glück auch. Nicht so schön empfanden wir, das auf die Kleiderordnung beim Abendmenü so gar kein Wert gelegt wurde. Da kamen die Gäste in kurzen Hosen und ärmellosen T-Shirts und Badeschlappen oder sogar in Jogginghose. Also wenn ich schon ein Drei-Gänge-Dinner mit Wein in einem eher festlichen Rahmen anbiete, dann sollte schon auch auf ein bisschen Stil und Niveau geachtet werden. Ein Tipp: Wer mal ein echt erstklassiges Menü (sogar Vier-Gänge) zu sich nehmen möchte, der sollte eines der Casino-Abend-Pakete in der Spielbank buchen. DAS war ein wirklich leckeres Essen und ein super Service !

Die Mitarbeiter waren aus unserer Sicht eher lustlos und unmotiviert. Da wir direkt am 50igsten Geburtstag meiner Frau dort anreisten und ich das bei der Buchung mehrfach erwähnt hatte, wäre es schön gewesen wenn zumindest beim Einchecken mal irgendjemand sowas wie "Herzlichen Glückwunsch" gesagt hätte. Müssten die eigentlich ja auch im Computer sehen können. Wurde aber komplett übergangen. Es war zwar in der Eingangshalle ein Tisch mit kaltem Wasser und Gläsern aufgebaut, man wurde jedoch nicht darauf hingewiesen. Wir hatten ein Arrangement mit einem Obstteller und einer Flasche gekühltem Sekt auf dem Zimmer gebucht, was auch beides bei der Ankunft da war. Der Zimmerservice hielt es allerdings am nächsten Tag nicht für nötig den Teller mit den (mittlerweile teilweise braunen) Obstschalen und -resten auch mitzunehmen. Auch das Eis in dem Kühler wurde nicht gewechselt, bzw. aufgefüllt. Der Sekt stand dann halt im warmen Wasser, macht ja nix. Beides wurde erst auf unsere Nachfrage an der Rezeption hin nachgebessert. Beim heutigen Check-out wurde nicht einmal gefragt ob wir mit dem gebuchten Arrangement zufrieden waren, fand ich auch nicht sehr schön.

Hotel war tatsächlich zentral und in Casino-Nähe, sind ca. 5 Minuten zu Fuß. Auch der Innenstadtbereich ist fußläufig sehr gut erreichbar. Und der vor dem Hotel liegende "Rosenpark" direkt an der Saale ist sehr schön angelegt und sehr entspannend. Man sollte darauf achten das das Zimmer nicht auf die Straße vor dem Hotel rausgeht, da der Straßenverkehr hier morgens schon ziemlich laut war.

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