Bretterbude Heiligenhafen

Wenn an jeglichem Service eingespart wird beschreibt es die selbst kommunizierte "Holzklasse" recht passend. Es müsste dringend und klar schon vor der Buchung (z.B. auf Homepage) kommuniziert werden dass Zimmerreinigung und Service selbst übernommen werden muss, bzw. das nicht dabei ist. Da freut man sich auf verwöhnen lassen und darf trotz saftiger Preise selbst Hand anlegen. So stellen sich viele den wohlverdienten Urlaub sicher nicht vor. Auch polemische Antworten nach einigen negativen Bewertungen sind nicht passend wenn Menschen extra dafür sparen und sich auf den Urlaub freuen, dann aber bitter enttäuscht werden. Wer Wert auf zuvorkommende, höfliche Kommunikation, Sauberkeit und Zimmerservice wie in einem "richtigen" Hotel legt sollte hier lieber keine Butze beziehen. Gänge und Flure dunkle, einer Beton-Industriebutze nachempfundene, nicht besonders einladende Korridore. Die kleine Skate-Ramp in der so genannten Lobby und der Kicker sind ganz witzig. Bei Ankunft etwas Warterei, nach einigen Minuten erbarmte sich eine/r Miterbeiter/in Haklunke/in freundlich unser mit "habt ihr gebucht?" - Okay, halt alle "per du" dort. Es gab Schlüssel mit Info wo es zum Zimmer lang geht, mehr nicht. Manchmal ließ einen das Gefühl nicht los die diversen dunkel gekleideten jungschen Mitarbeiter waren mehr mit der Diskussion um ihren Körperschmuck, Tunnels und Tattoos beschäftigt als die Gäste zu bedienen. Das mag bei manch jungem Klientiel cool ankommen, bei manchen "normalen" Gästen eher nicht.

Zimmer sind sehr "speziell" und heißen nicht umsonst Butzen. Zwar viele nette ungewöhnliche Details aber leider (z.B. unsere XXL Butze) zu klein. Balkon schön aber etwas dreckig, tolle Aussicht auf Dünen und Meer. Die Zimmer sind zu verspielt und mit teils unbrauchbaren Möbeln wie einem Spind ähnlichen, kleinen klappernden Metallschrank und kaum Stauraum. Bad-/Toilettentür ist eine mit (gewollten) Spalten und Herzausschnitt versehene Bretterpläte ähnlich wie bei einer Berghütte, Privatspäre gleich null, mehr Handtuchhalter wären gut. Der Duschvorhang schmiegte sich schön an, die Dusche war geräumig. Silberfische (nicht Fischchen sondern 2-3cm-Fische) huschen durch Bad und Zimmer. Sauberkeit lässt überall etwas zu wünschen übrig. Das Putzzeug und Toilettenpapier steht im Schrank auf dem Gang mit dem Hinweis "wenn Butze dreckig dann selber machen" Auch Handtuchtausch, Mülleimer leeren, etc. gab es nicht. Angeblich hätte man das dazu buchen können - what? Hat uns keiner gesagt.

Frühstück im "Strandschuppen" ist gut, da gibt es außer an Hygiene bei den großen Behältern mit Besteck, wo alle rein grabbeln müssen, kaum was zu meckern. Getränke und Kaffeevariationen aus den Automaten zum selbst zapfen. Die Mitarbeiter dort sind nett und fleißig. Getränke in der Spelunke-Bar okay und gut, Hygiene mit klebenden Getränkekarten und Tischen weniger. Service ziemlich schleppend.

Man bezahlt für alles ne Menge Extrageld (Frühstück, Parkplatz, Kurtaxe, Hund) und nicht einmal Durchfegen, frische Handtücher und ne Rolle Lokuspapier gehören zum Service? Das mag bei jungen Leuten, Kitern und Surfern evtl. cool ankommen, beim "Normalbucher" aber nicht! Weiteren Service gab es nicht also nicht erwähnenswert. Deshalb, nochmal, Hinweis VOR Buchung darauf wäre fair!

Das Hotel liegt an vorderster Front der kleinen "Retortenstadt" am Meer und Strand, Hundestrand sowie Promenade sind in wenigen Minuten, Städtchen in ca. 10 min zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ja, eher gut halt, Strand, Wassersport und Radeln. Hotel Mukkibude und Wellness nicht benutzt.