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Katharina (31-35)
Verreist als Paar • März 2022 • 2 Wochen • StrandWunderschöner Urlaub im Xhale Club mit Willy
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wunderschönes Hotel, allerdings auch recht groß & hauptsächlich auf Amerikanische Partytouristen ausgelegt! Für Junge Leute, die auf Party und viel Spaß aus sind absolut zu empfehlen. Mit dem Xhale Club auch für Leute geeignet die zwischendurch auch einfach mal entspannen und Ruhe wollen. Unser Concierge Willy war sehr bemüht, stand uns bei Fragen jederzeit zur Seite und hat uns jeden ( unserer wenigen) Wünsche erfüllt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist klasse, riesig & vor allem sehr sauber! Sicherlich merkt man dem Gebäude an, dass es schon einige Jahre auf dem Buckel hat, aber es war modern eingerichtet, dass Bett war bequem und es hatte alles was man brauchte! Safe und Whirlpoolwanne für 2 auf dem Balkon inklusive. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Bügeleisen, Bügelbrett, Fön und Kaffeemaschine mit Kaffee waren ebenfalls vorhanden. Leider ist der Gebäudekomplex etwas hellhörig & einige Amerikanische Gäste übertrieben laut. Schreie auf dem Flur, Hämmern an Zimmertüren etc. kamen durchaus mal vor. Im Xhale Club Komplex allerdings seltener als in den anderen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war super lecker und vielfältig. Ich fand es schade, dass es in keinem der Restaurants Dominikanische Einflüsse gab. Das ist vermutlich in Hinblick auf den amerikanischen Tourismus aber auch gar nicht gewünscht. Die Restaurants des Nachbarhotels Dreams Onyx dürfen mitgenutzt werden, ähneln sich aber von den Richtungen denen des Breathless. Frühstück & Mittag gibt es ausschließlich als Buffet mit Ausnahme für die Xhale Club Member. Diese dürfen zu beiden Mahlzeiten im Offenen Restaurant am Meer zum Frühstück A-la-Carte & buffet nutzen! Beides absolut empfehlenswert und ein deutlicher Mehrwert!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist einzigartig. Jeder Mitarbeiter, nicht nur unser Concierge Willy, ist sehr bemüht und freundlich. Das Housekeeping-Team ist sehr diskret, ordentlich und mehrfach am Tag (2-3x) aktiv. Bei Beschwerden werden diese umgehend bearbeitet und noch am selben Tag behoben. Einzig eine Sache hat uns gestört: die Buchung des Xhale Clubs kostet einen Aufpreis der prinzipiell durchaus gerechtfertigt ist. Neben der „exklusiven Nutzung“ eines offenen Restaurants mit Blick aufs Meer, sowie der Xhale Club Lounge mit „besserer“ Getränkekarte, VIP Check-in ohne Wartezeit mit Wilkommensdrink, sind auch ein eigener Pool- & Strandbereich inkludiert. Tatsächlich ist dieser auch ausgeschildert und es wird darauf hingewiesen, dass dieser Xhale Club Mitgliedern vorbehalten ist und Kontrollen erfolgen. Leider ist es ohne Probleme möglich zwischen dem normalen Strandabschnitt und dem Xhaleabschnitt zu wechseln. Aufgrund eines Mangels an Schattenplätzen und Sonnenschirmen am Strand, sind alle Schattenplätze bereits um 5.45 auch durch „Nicht-Xhale-Member“ aufgrund fehlender Kontrollen belegt bzw. reserviert. Ähnlich ist dies am xhale-Pool, der der einzige Pool ist an dem „Ruhe“ herrscht und bei dem leider nur 4 Sonnenschirme vorhanden sind. Prinzipiell ist es schade, dass das Reservieren von liegen nicht verboten ist und ein Verbot nicht rigoros umgesetzt wird. Wer möchte im Urlaub schon um 6 Uhr aufstehen um überhaupt ein Liege am Strand oder Pool ergattern zu können. Während liegen teilweise über 6h reserviert unbenutzt im Schatten stehen… Mit Kontrollen und mehr Schattenplätzen am Strand und Pool hätte der Xhale Club einen deutlichen Mehrweit! So leider nur in Hinblick auf Essen, Getränke & Concierge!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschöne Lage direkt am Meer mit wundervollem Sandstrand mit Riff und toller Poolanlage. Der Hotelkomplex liegt mit weiteren 4 oder 5 anderen Hotels etwa 40 Minuten vom Flughafen PUJ entfernt. In der direkten Umgebung ist allerdings nur ein kleiner Marktbereich. Ausflugsangebote gibt es sowohl am Strand, als auch über die diversen Reiseunternehmen zu buchen. Da gibt es durchaus ein vielfältiges Angebot.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist klasse & vielfältig! Wenn man sie nutzen möchte ist für jeden etwas dabei. Die Poollandschaft ist ebenfalls schön! Insgesamt gibt es 3 Poolareas. Den Partypool „Freestyle-Pool“ mit DJ, den normalen Pool an dem Live Musik spielt und den Xhale Club Pool! Die ersten beiden haben auch eine Poolbar. Der Strand ist wunderschön, aber leider gibt es wie oben beschrieben zu wenig Schattenplätze. Abends gibt es ein Entertainmentprogramm das sich wöchentlich wiederholt. Im Anschluss folgt dann eine tägliche Party mit DJ im Lobbybarbereich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im März 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:31-35
    Bewertungen:5