- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Hier eine sehr ausführliche Rezension: Wir haben unsere Flitterwochen in diesem Hotel verbracht. Es ist eine sehr schöne gepflegte Anlage und der Service ist hervorragend, das Essen gut, die Angestellten unheimlich freundlich. Allerdings ist es ein Partyhotel (was wir erst nach unserer Buchung erfuhren). Zwar findet man immer ein etwas abgelegeneres Plätzchen (z.B. am Strand) aber so ganz kann man der Techno-Beschallung nicht entgehen, es sei denn, man ist in der Lage, dies auszublenden (morgens bis ca. mittags am Strand und ab Mittags am Pool). Wir würden nur aus diesem einen Grund nicht nochmal dieses Hotel buchen. Spa und weitere Extras wie Strandpavillon sind total überteuert, die Liegen am Strand könnten erneuert werden. Der Rest war allerdings wirklich großartig!!
Wir hatten Zimmer 1179 und es war ein wirklich ruhiges Zimmer (hinsichtlich der Parties draußen) nach hinten raus ohne Swim-UP. Allerdings brauchten wir nur 10 Schritte bis zum nächsten Pool zu gehen. Das Kingsize Boxspring Bett war unheimlich bequem und wir haben herrlich geschlafen (obwohl wir anfangs dachten, uns wäre die Matratze zu weich, haben wir dort besser geschlafen als zu Hause und sind ohne Rückenschmerzen aufgewacht). Es verfügt außerdem über: zwei Nachttische mit Leselampen und Nachttischlampen, einen Schreibtisch mit Stuhl, einen Sessel, jede Menge Kissen, 2 Kingsize Decken ("dick" und dünn), einen Föhn, ein Bügelbrett/-eisen, einen Safe, eine stets gefüllte Minibar, eine Kaffeemaschine mit Geschirr, Gläser, einen Einbauschrank, sowie einen Fernseher (ca. 32 Zoll, jedoch keine deutschen Programme), zwei Gästepuschen, zwei Bademäntel. Ein Bad mit zwei kleinen Waschbecken, einer separaten Toilette (europäischer Standard) und einer großen Dusche (mit Handbrause und Regendusche), ein Bidet, einer Waage und einem Extra Spiegel mit Licht und Vergrößerung. Das Zimmer ist klimatisiert und hat zusätzlich einen Deckenventilator direkt über dem Bett. Die Klimaanlage ist schwer einzustellen (wir haben versucht, sie auf 22 Grad zu stellen, aber sie sprang immer wieder zurück oder vor, blieb nicht auf der eingestellten Temperatur) und brummt ganz schön. Aber ohne Klima kann man nicht schlafen. An das Brummgeräusch muss man sich gewöhnen oder Ohropax nutzen (gibt es im Souvenir-Shop). Wir hatten eine Terasse (4 qm) mit einem kleinen Tisch und zwei Stühle sowie einem Whirlpool (eher Badewanne mit Düsen), den wir aber nicht genutzt haben, da wir uns a.) im Erdgeschoss zu beobachtet fühlten und b.) der Whirlpool nicht ansehnlich aussah. Die Düsen waren sehr schmutzig und es hat sich zwei dicke Spinnen in der Wanne gemütlich gemacht. Wenn der Nachbar über uns den Whirlpool benutzt hat (war 1x der Fall), konnten wir darunter unsere Terrasse nicht nutzen, da alles nass wurde. Vermutlich hatte der Nachbar den Whirlpool überlaufen lassen. Die Sauberkeit ist ok. Man darf hier tatsächlich keinen Europäischen Standard erwarten. Lobenswert ist, dass die Handtücher und Bettdecken erst dann getauscht werden, wenn man entsprechende Signale setzt (handtücher auf den Boden oder Schild auf das Bett legen). Wir waren 13 Tage dort und haben einmal unser gesamtes Bettzeug tauschen lassen (wenn man abends duscht vor dem zu Bett gehen, geht das) und einmal noch mal die Kissen separat, weil diese gemufft haben. Das Zimmer wird täglich gereinigt/gewischt, der Boden klebt aber doch auch nach dem Wischen etwas, daher empfehle ich die Gästepuschen zu benutzen. Ansonsten sieht man dem Hotel an, dass es renoviert wurde, hier und dort nahm man es nicht so genau mit dem Abkleben und auch am Rand vom Bidet am BOden sieht man deutliche Nutzungsspuren. Die Duschabtrennung wurde nicht richtig gewischt und abgezogen und die Waage hat nicht einmal einen Lappen gesehen (war echt schmockig) aber der Rest war okay. Ich bin wirklich ein penibler Mensch und man muss sich im Klaren sein, dass bei diesem feuchten Klima auch mal eine Schraube rosten kann, das ist in diesen Ländern eben so und kein Grund zur negativen Bewertung. Das Leitungswasser habe ich nicht zum Zähneputzen genutzt (es ist immer Wasser in der Minibar), mein Mann schon und ihm ging es gut. Die Duschköpfe sind etwas kalkig aber damit kann man leben.
Das Essen ist wunderbar. Es schmeckt alles gut und es ist sehr liebevoll zubereitet. Wer hier was anderes sagt oder negativ bewertet, der erwartet Haute Cuisine und steckt seine Erwartungen wirklich zu hoch. Es gibt einige a la carte Restaurants, die aber nicht immer geöffnet haben. Außerdem gehen drei dieser a la carte Restaurants vom sog "Spoon" ab, in dem immer das Buffet aufgebaut ist (Frühstück und jeden Abend, bis auf ein Mal haben wir immer beim Spoon gegessen, da das Buffet so umfangreich ist, dass man IMMER etwas findet). So ein bisschen veräppelt haben wir uns mit den in den Reiseunterlagen angegebenen Restaurants schon gefühlt, aber am Ende zählt, dass das Essen gut war und dass wir immer etwas gefunden haben. Das Buffet ist so vielfältig und umfangreich, sowas habe ich persönlich vorher noch nicht gesehen. Man bekommt dort wirklich ALLES. Ob man sich aus einem der Warmhaltetöpfe bedient (das Essen schmeckt und ist NICHT matschig oder verkocht) oder sich Fisch oder Fleisch frisch zubereiten lässt (wird vor den Augen des Gastes gemacht, es gibt zwei Live-Cooking-Bereiche), genau so wie das Omelett morgens, das man sich frisch zubereiten lassen kann. Es gibt eine Riesen Auswahl, man muss es einfach selbst erleben. Das Obstbuffet ist ebenfalls sehr umfangreich und ich habe hier alles gegessen (wer hier einmal eine Ananas gegessen hat, wird in Deutschland keine mehr anrühren, weil die in Deutschland einfach nach nichts schmecken). Nur auf das Salatbuffet habe ich verzichtet, mein Mann aber nicht und dem ging es gut. Es gibt etliche Brotsorten, zum Frühstück herzhaftes und Süßes, Crepes, French Toast, Bagles, Weißbrot, Schwarzbrot, Sandwiches, Donuts, Gebäck, Waffeln, Kekse, und und und.. man kann Rührei haben, Spiegelei, pochiertes Ei, Omelett, gekochtes Ei.. alles. Auch das Abendbuffet ist spitze und es gibt jede Menge toller Desserts die kunstvoll hergerichtet sind. Auf jeden Fall probieren!! Die Restaurants selbst sind verhältnismäßig laut, obwohl unterteilt. Mittags gibt es am Strand die Möglichkeit im "The Strip Grill" vom Buffet etwas zu essen (nicht ganz so umfangreich wie im Spoon aber doch recht vielseitig), der Eingang für die nicht XHALE-Mitglieder liegt an der Poolseite neben der Brücke. Oder man geht an den Grill direkt am Strand, wo es sehr leckere frisch zubereitete Panini gibt (von Hispano, der ist sehr nett!) oder Burger, pommes, Nachos, Salat, Obst, etc.pp.. Wir waren abends einmal a la Carte essen im The Strip Grill. Ich hatte dort als Vorspeise einen Burrito und als Hauptgang Lachs mit Wildreis, mein Mann als Vorspeise Chili und als Hauptgang ein Rib Eye Steak. Beides war sehr lecker. Man darf übrigens als Gast des Breathless auch nebenan im Onyx essen gehen. Getränke: Die Cocktails sind gekühlte Fertigmischungen (ähnl. Slushy), die entsprechend aufgemischt werden mit weiteren Zutaten. Sie sind in Ordnung. Blöd angeschaut wird man durchaus, wenn man - wie wir - morgens noch keinen Alkohol trinkt (wir haben eigentlich immer nur Wasser getrunken und ab und an einen Anti-Alkoholischen Cocktail oder einen Saft). Das ist etwas schade. Das Café "The Nook" ist so lala. Mein Mann hat dort immer Espresso getrunken und der war wohl okay. Es sind alles vorprogrammierte Kaffees aus einer großen Vollautomat-Maschine, also bitte keinen Barista erwarten. Grundsätzlich möchte ich noch eines zum Essen sagen: Es ist wirklich unmöglich, wie sich manche Gäste die Teller vollknallen und dann nicht aufessen, was sie sich da aufgeladen haben. Das ist respektlos und unverschämt. 1.) kann man 2-3 x ans Buffet gehen, das wird immer wieder aufgefüllt (wenn ich nicht weiß, ob mir etwas schmeckt, nehme ich ein bisschen davon und probiere erstmal! und 2.) sollte man bedenken, dass das Servicepersonal tatenlos mit ansehen muss, wie gute Lebensmittel weggeworfen werden, obwohl sie selbst nicht so viel verdienen. Nur weil das alles all inclusive ist, heißt das nicht, dass man Lebensmittel wie Müll behandeln muss. Was läuft falsch bei euch Leuten?
Der Service ist wirklich fantastisch. Es wird peinlichst genau darauf geachtet, dass man rundum zufrieden ist. Bereits beim Frühstück wird man zu seinem Tisch geleitet und sofort gefragt, was man trinken möchte. Abends genauso. Die Angestellten sind sehr freundlich und stets sehr bemüht - man wird auch regelmäßig gefragt, ob alles okay ist oder ob man noch etwas tun kann. Sie versuchen auch weitestgehend eine Unterhaltung (es können leider nicht alle fließend englisch sprechen). Am Pool wie am Strand gibt es ebenfalls Personal, welches Getränke bringt. Man sollte hier nicht knauserig sein, ein Dollar pro Gang ist angemessen und das Servicepersonal sehr dankbar, das gilt auch für das Housekeeping. Es gehört zum Guten ton, einen Dollar auf dem Kopfkissen als Dankeschön zu hinterlassen. Als unsere Terasse wegen des Whirlpools über uns so nass war, rief ich beim Hausmeister an, es kam sofort jemand und hat sich darum gekümmert. Sie haben sogar auf meine Bitte hin das Zimmer dekoriert und meinem Mann einen kleinen Kuchen zum Geburtstag hingestellt, das war wirklich toll!
Da es im Umkreis nichts gibt, was man eigenständig mit Miet-PKW oder ähnlichem erreichen kann (Lokale, Shoppingcentren o.ä.) ist man tatsächlich auf die hoteleigene Anlage angewiesen. Man kann Tagesausflüge buchen, z.B. über den Reiseveranstalter, diese sind aber recht hochpreisig. Die Fahrt vom Flughafen Punta Cana bis zum Hotel mit einem Kleinbus dauerte etwa 35-40 Min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es geht täglich jemand am Strand entlang und fragt "Watersports?".. man kann ein paar Meter weiter Jetski und ähnliches betreiben. Das ist aber genauso überteuert wie die Tagestouren die man buchen kann. Das Spa ist ebenfalls derartig teuer, das ich im Leben nicht auf die Idee käme, dort was zu buchen (Beispiel: Partner Strand Massage 289,- Dollar. An einem Tag wurden wir von einem Mitarbeiter des Spa angesprochen, ob wir etwas buchen möchten, woraufhin ich erklärte, dass mir die Preise eindeutig zu teuer wären. Er stellte sich als "Problem solver" dar und bot anstelle 289,- Dollar gleich 159,- Dollar an. Da fühlte ich mich sehr veräppelt, allein deshalb würde ich schon keine Behandlung im Spa buchen). Ansonsten kann man sich nur auf der Anlage bleiben (oder in der Nachbaranlage vom Now Onyx, welches kürzlich eröffnet hat) und am Strand entlang spazieren oder ins Gym gehen (das ist aber gut ausgestattet mit europäischen Geräten und gut klimatisiert, wir waren hier einige Male, da wir recht sportlich sind). Die Animateure sind stets bemüht - auch bei schlechtem Wetter, wir hatten 2 Tage Regen und Sturm - den Gästen ein gutes Programm / eine gute Show zu bieten, so dass niemandem Langweilig wird. Man kann Spiele mitmachen (ob jetzt ein Matschbad bei der Mud-Party, Volleyballspielen am Strand, Merengue lernen oder Lieder erraten in der Plaza, wenn es regnet) und sich abendliche Shows ansehen (Feuershow, Mitmachshows, Akrobatik, Tanz). Es wird sich viel Mühe gegeben. Aber die Shows wiederholen sich auch. Etwas nervig waren die Leute vom Markt. Einmal Samstags werden dort allerelei Souvenierst an verschiedenen Ständen angeboten und die Verkäufer versuchen natürlich zum Kaufen zu überreden. Aber man kann abwinken und "no thanks" sagen und einfach weiter gehen. Es gibt wohl ein Kino, das haben wir aber nicht genutzt und da wir es auch erst am Tag vor unserer Abreise entdeckt haben, können wir nicht sagen, ob es aktiv war. Ebenso gibt es ein kleines Casino,in dem wir nicht waren. 2 Souvenir-Shops und eine Boutique (aber die Preise hier sind sehr teuer). Und nicht wundern, im linken Souvenir-Shop ist sogar ein Sex-Shop drin, was uns wirklich verwundert hat. Okay, es ist ein 18+ Hotel.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephanie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Stephanie, Vielen Dank für Ihre Flitterwochen in unserem Hotel zu verbringen und für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, zu wissen, dass insgesamt eine schöne Zeit hatte sie, und dass wir Ihre Erwartungen mit den meisten unserer Dienstleistungen übersteigen konnte. Obwohl unser Konzept für eine lebendige Umgebung, Musik, Partys und Unterhaltung charakterisiert, haben wir auch ruhige Plätze, wie Strand, dem Pool, den seitlichen Pools und die After Dark Terrasse. Es tut uns leid für jeden Missverständnis in unserem Namen. Wir sind immer bereit unseren Service zu verbessern, und wir werden alle Ihre Anmerkungen berücksichtigt haben. Wir stehen zu Ihrer Verfügung und wir freuen uns, Sie wieder zu begrüßen, um eine total magnífico Zeit zu liefern. Mit freundlichen Grüßen, Angel Holgado General Manager Breathless Punta Cana Resort & Spa