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Andreas (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Luxushotel mit bestem Service und guter Lage
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es handelt sich um ein Hotel für Erwachsene und kleine Kinder würden bei dieser Atmosphäre auch eher störend wirken - es gibt keine Betreuung, keinen Spielplatz und keinen Kinderpool. Das Hotel ist sehr schön, 2013 neu eröffnet mit einem tollen Restaurant auf dem Dach mit Ausblick auf die Dünen. Die Zimmer haben jeweils ein farbliches Konzept, meines war violett. Negativ war im Zimmer, dass ich mir beim Bücken nach dem Abfalleimer eine Platzwunde an der Glasablage im Badezimmer zugezogen habe. Das Zimmer ist eher länglich, daher im Bereich des Einganges eher eng und zum Balkon hin etwas geräumiger. Der Kasten ist toll, beleuchtet und von 2 Seiten zugängig. Der Eingang zum WC ist eher nichts für beleibtere Personen, da es zwischen der Tür und dem Waschtisch nur einen Abstand von knapp 36 cm gibt. Das Bett ist schön weich und komfortabel, die Reinungung gibt es rund um die Uhr auf Bestellung, bis ca. 15h wird generell gereinigt, danach kann man sie anfordern. Leider ist derzeit gegenüber eine Baustelle: wenn man Meerblick hat, dann sieht man direkt auf die Baustelle und den Kran und die Arbeiter sind teilweise auch ziemlich laut. Wenn man die Balkontüre schliesst, ist es um einiges besser, die Türen sind sehr hochwertig und schallisolierend. Die Baustelle ist noch bis zum Oktober 2014. Das Personal ist sehr sehr nett und zuvorkommend: beim Checkin bekommt man sogar kalte Tücher zum erfrischen, auch die Bedienung an der Poolbar ist supernett, die Speisen gut zubereitet und tolle Qualität. Zum Yumbo Centrum sind es ungefähr 5-7 Gehminuten, zum Sandia vielleicht 2-3 Minuten. Es gibt einen kleinen Parkplatz für jedoch max. 8 Autos. Also ich kann das Hotel empfehlen für Leute, die Ruhe suchen und den Luxus mögen. Es ist weder ein Hotel für Party noch für Kinder. Es werden viele Massagen angeboten und es gibt einen Spabereich. Die Pools sind sauber, es gibt einen großen Pool der eher länglich ist, mit ca. 25m Länge, also zum Längenschwimmen geeignet, daneben einen Jaccusi für ungefähr 6 Personen und eine Liegefläche im Wasser, auf der anderen Seite gibt es auch einen kleinen Pool und einen Jaccusi.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Gruße aus Gran Canaria, Alejandro Villanueva Front Office Manager