Definitiv kein 5 Sterne Hotel, in die Jahre gekommen. Baulärm im Hotel direkt neben unserem Zimmer seitdem wir hier sind. Frühstück sind höchstens 3 Sterne. Um den Spa Bereich nutzen zu können muss man extra zahlen. 50€ für 50 Minuten. Habe ich noch nie erlebt in einem 5 Sterne Hotel.

Zimmer

Gut

Bisschen klein aber schön eingerichtet, unbedingt Meerblick anfragen.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Das Frühstück ist auf Bed & Breakfast Niveau. Wenig Auswahl, Brötchen sind steinhart, Eier schmecken nach nichts. Kaum Müsli Auswahl, keine Bohnen, Speck, Frikadellen, was üblich ist für bereits 4 Steren

Service

Sehr schlecht

Keine Information über irgendetwas bei der Anreise, man muss alles selbst erfragen. Koffer muss man selbst ins Zimmer bringen. No go bei 5 Sterne.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Lage ist gut, zum Strand sind es 5 Minuten zu Fuß. Supermarkt und Restaurants sind direkt um die Ecke

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Spa Bereich muss bezahlt werden.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Januar 2022
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	36-40
Bewertungen:	12

Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren persönlichen Erwartungen entsprochen hat. Ich schätze Ihr Feedback sehr und bin sicher, dass Ihre Kommentare uns helfen werden, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es wäre schön, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen perfekten Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Alejandro Villanueva Front Office Manager #Collectionofmoments

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„Gepflegtes und zentral gelegenes Hotel.”

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„Eines der besten Hotels in Playa del Ingles.”