Toller Service. Freundliches Personal. Super Frühstück. Megativ: obwohl Nichtraucher-Hotel, wird dennoch auf den Balkon so gut wie alles geraucht.
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Lieber Michael, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf HolidayCheck mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unseren tollen Service, das freundliche Personal und das reichhaltige Frühstück so positiv hervorgehoben haben. Wir bedauern jedoch, dass das Rauchen auf den Balkonen trotz unseres Nichtraucher-Konzepts Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden prüfen, wie wir dieses Thema künftig besser umsetzen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Alejandro Villanueva Front Office Manager
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