- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Nach 6 Jahren eierbesucht für 8 Nächte. Leistung und Qualität im Vergleich zu damals deutlich reduzierter. Positiv: tolle Ausstattung, beeindruckendes äusseres Erscheinungsbild, Speiserestaurant im 8. Stockwerk mit 360*Aussicht, in Strandnähe (10 -15 Gehminuten), Frühstücksbuffet und Bedienung, Kompetenzen der ReceptionistInnen. Negativ: Spa (Sauna) nur noch gegen Aufpreis, Reservierung privat nutzbar, Doppelzimmer-Deluxe klein mit wenig Bewegungsfreiheit, auf einzigen unverbindl. Buchungs-Wunsch (Zimmer auf oberer Etage) konnte nicht eingegangen werden. Leider hatten wir zwei Tage lang technische Störungen (Strombedingt und Licht- sowie Klimaanlage-relevant) - wurde jedoch durch den Techniker in mehreren Arbeitsgängen behoben. Sehr schlecht: Ganz im Gegenteil des Servicepersonals der älteren Generation, welche einen tollen Job machen, ist leider ein Grossteil des jungen Bedienungspersonal anscheinend gänzlich ungeschult, sowohl sprachlich so wie in Sozial- und Fachkompetenz: Andere Speisen als bestellt erhalten (auch bei anderen Gästen beobachtet)/ Messer und Gabel vor Gast seitenverkehrt aufgedeckt (Basics..!), Zwei Starters (Vorspeisen) und zwei Hauptgänge bestellt - ein Hauptgang serviert, Nach den Vorspeisen gefragt, wurden diese nachgeliefert, danach wurde noch der Hauptgang der zweiten Person serviert/ Nahezu 10 Minuten Abklärung, was als "Fisch des Tages" angeboten wird (darüber sollte das Personal sich vor Bestellungsaufnahme erkundigen). Nicht zu vergessen die "Massagebehandlung" (30 Min für Sonderangebot 35 Euro), welche ich erhalten habe: ich habe schon hunderte von Massagen erlebt und darf daher leider sagen, dass dies das mit Abstand unprofessionelste war, was ich je erlebt habe. Halbzeit einhändige Massage (ich vermute gleichzeigiges hantieren am Natel wahrgenommen zu haben). Schlicht nicht zu empfehlen! Natürlich sind dies fast alles lediglich Details, passen aber nicht in ein Bild, welches das Bohemia von sich gibt oder geben möchte. Kleine Details machen es ebenfalls aus (Vor 6 Jahren bei Abreise noch ein Lunchpaket erhalten - das ist Kundenverblüffung/eine Kleinigkeit mehr als der Gast erwartet. Aktuell gab es diese Leistung nicht mehr. Zusammenfassend: Vor 6 Jahren hellbegeistert von Hotel, Service, Essen und Leistung (und darum wiedergekehrt), sind wir uns einig, dass gewisse Leistungen aktuell gerade in Ordnung bis gut sind. Ein "knappes Gut ist aber leider leider nicht genug - für ein Hotel dieses Rufes/Auszeichnungen schon gar nicht. Gewisse Leistungen waren sehr gut, gewisse jedoch leider auch undiskutierbar schlecht. Wir waren verschiedentlich enttäuscht. Wir würden das Bohemia aktuell nicht mehr berücksichtigen und lediglich (wenn überhaupt) bedingt empfehlen.
Die schmalen Platzverhältnisse sind architektonisch/Einrichtungsmässig bestens ausgenutzt. Für ein Deluxe-Doppelzimmer aber grundsätzlich zu klein und eng.
Authentische, ehrliche Küche. Nicht sehr würzig.
Hier muss klar differenziert werden: Fachpersonal der älteren Generation macht fachlich, sprach- und sozialkompetenzmässig einen hervorragenden Job. Leider können viele der gerade jungen Angestellten hierbei überhaupt nicht mithalten und scheinen nicht einmal über gewisse Basics zu verfügen. Diese Erfahrungen mindern das Gesamtbild leider massiv.
Fahrt zum Hotel ca. 1 Stunde (mit Transfer-Car). Gute Lage des Hotels - zentral und in Strandnähe (10-15 Gehminuten)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Hier fällt der Wellnessbereich indoor schwer ins Gewicht der Bewertung: Die Nutzung ist seit Corona nur noch gegen Bezahlung und Reservation möglich - kurzfristige/sofortige Nutzung daher leider ausgeschlossen (Leistungsminderung). Jeden Sonntag 3 Stunden live-DJ am Pool beschallt die Umgebung weiträumig. Live-Musik im 8. Obergeschoss kann empfohlen werden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Patrick |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |