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Georg(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im November 2017
Verifizierter Aufenthalt
Keine Empfehlung für Hotel Rey Carlos
2 / 6

Sehr in die Jahre gekommen aber sauber, unprofessionell geführt, sog. Management unfähig und untätig, unfreundliches Servicepersonal, Küche grottenschlecht und drittklassig, lauwarm bis kalt, verkocht, ungewürzt, wenig Auswahl, keine renovierten Appartments zur Verfügung wie vom Veranstalter verkauft, arglistige Täuschung und betrügerische Absicht. Keine Lösung vor Ort möglich.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Georg, Zunächst einmal möchten wir Ihnen danken, dass Sie für Ihren Urlaub das Suithotel Rey Carlos ausgesucht und Ihre Meinung auf Holidaycheck geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt enttäuschend fanden und möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben leider das Gefühl, dass Sie nicht zurückkehren möchten, aber wir würden uns freuen, wenn Gran Canaria weierthin ein Urlaubsziel für Sie bleibt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rey Carlos Team

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