Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im November 2017
vincenzo(61-65)
6 Bewertungenherbstferien
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
enteuschend: -kleines schlafzimmer ohne fenster -kakerlaken im zimmer(grosse) -essen war geschmack sache -stimmung traurig -reception war unmotiviert.
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Vincenzo, Zunächst einmal möchten wir Ihnen danken, dass Sie für Ihren Urlaub das Suithotel Rey Carlos ausgesucht und Ihre Meinung auf Holidaycheck geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt enttäuschend fanden und möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben leider das Gefühl, dass Sie nicht zurückkehren möchten, aber wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rey Carlos Team
