Rezeption freundlich, Zimmer ein bisschen in die Jahre gekommen und das Essen ist fade. Hier liegt das grösste verbesserungspotential.
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Sehr geehrte Philipp. Als Allererstes möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie azuLinehotels für Ihren Urlaub gebucht haben und dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Hotel im Grossen und Ganzen zufrieden waren, aber es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Gastronomie zufrieden waren. Unser Küchen-und Speisesaal-team gibt sich alle Mühe, es allen Gästen recht zu machen und nimmt gerne Vorschläge/ Wünsche der Gäste entgegen. Wie möchten Ihnen auch danken für Ihre netten Worte über unser freundliches Rezeptionspersonal und würden uns daher freuen, Sie erneut bei uns in azuLinehotels begrüssen zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern. Mit sonnigen Gruss, Rebecca G.P. azuLinehotels Customer Service
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