Die Hotelanlage ist schön, sauber und gepflegt. Wir waren aber dennoch enttäuscht, da uns die unangenehmen Dinge leider den Urlaub vermiest haben.
Die Lage des Zimmers war so schlecht, dass wir fast überhaupt nicht geschlafen haben.
Essen ohne kulinarische Höhepunkte. Atmosphäre gleicht einer Kantine, zumindest da wo wir essen durften.. All inclusive war für weiße Armbandträger ein Lacher. Mussten sogar für kostenpflichtige Getränke mehr bezahlen als alle Anderen.
War alles gut zu Fuß erreichbar.
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- Sonstiges
Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen vielmals, daß Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Labranda Bahia Fañabé *** die Zeit genommen haben, eine Beurteilung zu schreiben. Wir bedauern zutiefst, daß die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben und möchten uns dafür entschuldigen. Ich werden mit den zuständigen Mitarbeitern diskutieren, wie wir solche Vorfälle, die nicht unser Standard sind, in Zukunft vermeiden können. Sollten Sie beabsichtigen, auf unsere schöne Insel zurückzukehren, würden wir uns freuen wenn Sie unserem Hotel die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Service zu überzeugen. Gerne können Sie mich direkt kontaktieren, damit ich mich persönlich versichern kann, daß Ihr nächster Aufenthalt ein voller Erfolg wird. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Juan Barceló Director
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