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Jane(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Verifizierter Aufenthalt
Sie waren bemüht.
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Essen war nie richtig warm gehalten worden. Dementsprechend konnte man wenn man etwas später zum Buffett kam, das Essen nur noch lauwarm genießen. Und kalt duschen jeden Tag gehört jetzt auch nicht zu meinen Lieblingsbeschäftigungen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Essen meist lauwarm.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jane, verehrter Gast, danke für Ihre buchung bei uns und für Ihre Bewertung, die wir mit Bedauern lesen. Die Beschwerde über das Duschwasser kannich leider so nicht nachvollziehen - bei entsprechender Meldung wäre das unverzüglich behoben worden, insbesondere da es sich hier um einen absoluten Sonderfall handelt. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. MfG A. Curiel Direktorin

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