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Lothar (46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2019
Nie nie nie wieder
1 / 6

Das Hotel würde ich keinem empfehlen All inclusive neu erfunden Angebot ist so schlecht so was habe ich noch nie erlebt für das Geld was man bezahlt hat würde man wo anders viel mehr bekommen,zum Service den gibt es hier gar nicht


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Man war in einem Zimmer direkt an der Hauptstraße /Warenannahme wo täglich der Müll um 05.00 Uhr abgeholt wurde und ständig Straßenlärm


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Restaurant kann man da zu nicht sagen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zu wenig Personal


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Fahrt zum Hotel war nicht lange


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool viel zu wenig Sonnenliegen und wer nicht früh auf war bekamen keine Liege ständig Reserviert


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast , Lieber Lothar, Wir bereuen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser Hauptziel ist, dass unsere Gäste sich willkommen fühlen und wir entschuldigen uns wenn dies während Ihres Aufenthaltes nicht der Fall war. Unser Hotel liegt ziemlich Zentral und daher ist mit einigen Verkehrsgeräusche verbunden. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in vollem Umfang genossen werden konnte. In unserem Poolbereich dürfen die Liegen nicht reserviert werden, wie auch auf dem Informationblatt steht, was jeder Gast beim Einchecken mit der Zimmerkarte in der Hand erhaltet . Unsere Bademeistern haben auch ein Auge für die Kontrolle. Natürlich sollte man anderen Touristen mit Respekt begegnen und die Liegen nicht vor den Öffnungszeiten der Pools reservieren oder wenn er den Pool oder den Sonnenschein nicht mehr genießen wollen , es für Anderen frei lassen. Es tut uns leid zu lesen, dass unsere All Inklusive Angebote Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir bedanken uns für Ihre Kommentare und wünschen Ihnen einen perfekten Urlaub für Ihre nächste Reise! Mit freundlichen Grüssen Csilla Szabo Gästebetreuerin

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