Heruntergekommen, alt, sehr einfach, klein. Und ausgerechnet neben uns wurde ein Zimmer renoviert, enormer Lärm, täglich über Stunden Reception gleicht einem Spielsalon. Man findet sie fast nicht, weil man nicht annimmt, daß das der Eingang eines Hotels ist.....
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Liebe Anita, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu Lärm, Zimmern und Hotelausstattung nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte zur Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder von unserem Haus überzeugen können.
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