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Lisa(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Oktober 2024
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder dieses Hotel & nie wieder TUI!
1 / 6

Das Zimmer war alt und dreckig. Auch nach mehrmaliger Aufforderung und dem Aufeigen der Schmutzstellen (unübersehbarer großer Haarbüschel in der Dusche) wurde das Zimmer nicht entsprechend gereinigt. Das Essen war von 4 Sternen sehr weit entfernt. Ebenso weit entfernt von frisch und lecker. Wir haben dann zum Ende des Urkaubs Magen Darm bekommen....


Aktivitäten

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  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Es ist wirklich bedauerlich, dass unsere Speisen nicht Ihrem Geschmack entsprochen haben. In unserem Hauptrestaurant bieten wir ein internationales und türkisches Buffet an. Darüber hinaus haben wir jeden Montag ein Türkisches Nachtkonzept, bei dem Gerichte aus verschiedenen Regionen der Türkei präsentiert werden. Wir respektieren jede Rückmeldung und möchten, dass Sie wissen, dass wir jedes Jahr daran arbeiten, uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Blue Wave Suite Hotel Guest Relations

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