- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat so viel Potential, welches aber nicht abgerufen wird. Ein wenig mehr Engagement in einigen Bereichen und das Hotel wäre Top. Aktuell nicht weiterzuempfehlen
Die Zimmer sind eher klein gehalten. Für 2 Personen aber ausreichend. Da man ja eigentlich kaum auf dem Zimmer ist. Leider klemmt die Balkontür und die Klimaanlage funktioniert auch nicht immer so wie sie sollte. Bei einem 5 Sterne Hotel verstehen wir etwas anderes unter Sauberkeit. Unregelmäßige Reinigung, das Bad wurde mehrfach überhaupt nicht geputzt, was man anhand von Haaren und mitgebrachten Steinen vom Meer in der Dusche deutlich erkennen konnte. Der Balkon wurde auch mehrere Tage nicht betreten vom reinigungspersonal ( voller Aschenbecher etc.) Zudem wurde die minibar unregelmäßig aufgefüllt.
Die Speisen waren ok. Aber für mich war es leider kein 5 Sterne essen. Teilweise kalte Speisen, eher geringe Auswahl ( oft dasselbe). Kaum türkische Spezialitäten.
Bis auf wenige Mitarbeiter katastrophal. Ich erwarte keineswegs das alle Leute deutsch sprechen. Aber englisch sollte dann doch möglich sein. Ständige Verständigungsprobleme, teilweise falsche Sachen gebracht, Erklärungen zu Unbekannten essen nicht möglich. Sogar an der Rezeption ist teilweise keiner der englisch bzw. deutsch spricht. Auch das ist natürlich kontraproduktiv wenn es um die Planung der Rückreise usw geht. Leider ist am Abend am Strand Selbstbedienung, obwohl teilweise 6-8 Mitarbeiter dort miteinander quatschen und augenscheinlich doch dann hätten bedienen können. Beim Buffet wird man bedient, soweit so gut. Leider sind auch dort Mitarbeiter die leider nichts verstehen und teilweise bei Rückfragen sehr unfreundlich sind. Leider mussten wir mehrmals feststellen, dass türkische Gäste bevorzugt behandelt wurden, in dem diese trotz Schlange direkt ihr Essen bekommen haben usw..
Die Lage ist eigentlich gut. Leider ist auf dem Weg zum Strand sehr viel Müll, was nicht sehr ansehnlich ist. Der Steg am Strand ist das Highlight vom ganzen Hotel. 2 Stunden Anreise vom Flughafen sind natürlich auch nicht optimal.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Außer Yoga und einen sportkurs war leider nicht viel möglich. Der Yogakurs war außerdem meist so früh morgens, da lagen wir noch alleine am Steg…
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nico |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Niko; Vielen Dank für Ihren Besuch im Blue Marlin Deluxe SPA&Resort. Es tut uns leid, dass wir Sie dennoch nicht von unseren Dienstleistungen überzeugen konnten. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel zu schildern. Das Wohlfühlen unserer Gaeste ist uns wichtig. Sie müssen İhren Urlaub ganz nach İhren Ansprüchen gestaltet haben.Wir sind betrübt dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie erneut bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Blue Marlin Deluxe SPA&Resort.