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Corinne (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Horrorferien
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir hatten eine Woche Ferien gebucht, sind nach 3 Tagen jedoch wieder gegangen. Im Zimmer hatte es einen kleinen TV, die Fernbedienung funktionierte nicht. Der Kühlschrank war nicht kalt und er hat sehr gestunken. Was mich ebenfalls enttäuscht hat war, dass der Kühlschrank leer war, eine Flasche Wasser hätte man bei All-Inklusiv erwarten dürfen. An der Bar hatte es sehr viele Menschen, es war viel zu laut und das Personal war sehr im Stress, war ja auch kein Wunder bei dieser Menschenmenge. Was ich sehr tragisch finde ist, dass man vor dem Eingabg zum Buffet-Restaurant eine Warteschlange von bis zu 30 Meter hatte. Innen war dss Restaurant überfüllt und viel zu laut. Für mich waren es Horrorferien und ich kann dieses Hotel niemanden empfehlen!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ausser für Kinder habe ich nichts gesehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corinne
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Frau Corinne , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern die technischen Problemen mit der Fernbedienung und dem Kühlschrank. Es tut uns sehr leid dass Sie sich in unserem Restauran oder an der Bar gestresst gefühlt haben, Wir haben das problem jetzt gelöst mit viele andere outlets die we geofnet haben. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Kritik. Unser Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass sich unsere Gäste wohl fühlen und ihre Besuche in vollen Zügen genießen können. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Beste Gruesse Marko PrBpr