- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Rezeption: Lange Wartezeite auf das Zimmer am anreisetag. Persönliche Informationen von der Rezeption gab es hier leiden nur für manche Gäste. Alles wichtige stand nur sehr dünn und sparsam geschrieben auf einem kleinen Zettelchen. Ansonsten war das Personal an der Rezeption freundlich und kompetent. Zimmer: Das Zimmer war zwar sehr schön eingerichtet aber die defekten Geräte nahmen die freude auch wieder schnell. (Deckenventilator und Minibar waren defekt.) Als Paar ist es fast unmöglich zusammen in diesem "Bett" zu schlafen, da die Matratzen nur auf einem weißen Brett aufliegen und bei der kleinsten Bewegung auseinander rutschen. Badezimmer: Das Bad ist ziemlich sauber und die Putzfrauen kommen auch fast jeden Tag. Privatsphäre bleibt hier jedoch aus. Das Badezimmer besitzt nur eine durchsichtige Glas Tür, welche frei in der Luft hängt und sich nicht verschließen lässt. Alle Zimmer sind sehr hellhörig, besonders wenn jemand umliegend duscht hört es sich so an als würde das eigene Badezimmer dazu benutzt werden. Pool Liegen: Ausschlafen kann man im Hotel Tonga leider auch vergessen. Zwar ist es nicht gestattet am Pool eine liege zu reservieren, doch daran wird sich nicht gehalten und das Personal schenkt dem auch keine Beachtung. Wer also nicht um 7 Uhr ein Handtuch auf die Liege am Pool gelegt hat darf den Tag ohne Liege verbringen. Pool: Der abgegrenzte Kinderpool wird nur von einer Hand voll Kinder benutzt. Die meisten anderen Kinder halten sich eher in dem "Entspannungs" Becken auf, welches den lärmpegel deutlich erhöht und die Entspannung eher einschränkt. Mal ganz abgesehen von der Autowerkstatt direkt neben an, die auch noch genug lärm von sich gibt. Durch ein aufgedrehtes Kind entstandene Plastik Scherben verletzte sich ein Hotelgast sogar am Fuß. Möglicherweise würde eine Pool Aufsicht, die etwas nach dem Rechten sieht sinn machen. Skybar: Ein Höhepunkt im Hotel ist allerdings die Skybar, in dem man einen hervorragenden Ausblick hat. Auch die Cocktails schmecken hier köstlich. Nur der Whirlpool ist ab Mittag schon etwas unhygienisch. Essen: Beim essen hat man recht große Auswahlt und es wird immer frisch zubereitet. Nach etwa 3 Tagen wiederholt sich das essen jedoch. Leider sind beim Abendessen 15-20 Minuten Wartezeit auf Getränke einfach zu lange. Animation/Angestellte: Die Animatöre machen einen großartigen Job und geben sich viel mühe genau so wie die meisten Angestellten. Allerdings sollte man mit den Bar Mitarbeiter eine kleine Cocktail Schulung machen. Von 5 gleichnamigen Cocktails hat man auch 5 unterschiedliche Variationen erhalten. Fazit: Alles in allem ein schönes Hotel wobei der Faktor Entspannung leider eher öfters ausbleibt. Hier besteht definitiv Potential, welches mit einigen Änderungen von seite der Hotelleitung sicher genutzt werden kann. Preis/Leistung stimmt zu diesem Zeitpunkt nicht überein.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Es gibt leider keine richtige Badezimmer Tür was Privatsphäre so gut wie unmöglich macht. Vorhanden ist nur eine Freischwebende Schwenktür aus Glas. Lattenrost gab es keinen und die Matratzen rutschen immer auseinander weshalb man mitten in der nach dann plötzlich auf einem harten Holzbrett liegt. Deckenventilator war defekt Kühlschrank hat geheizt statt grkühlt.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Sehr lange Wartezeiten auf getränke (bis zu 15minuten)
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beim checkin wurden wir mehrmals um eine Stunde vertröstet woraus letztendlich drei Stunden wurden. Bestellungen wurden teilweise nicht verstanden. Minibar und Deckenventilator war defekt.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 4 |


