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Archiviert
Thomas (36-40)
Verreist als Paarim September 2015für 3-5 Tage

Hotel in toller Lage

5,0/6
Idealer Ausgangspunkt für Wanderungen, es liegt bereits sehr hoch. Hervorragendes Essen. Wir hatten die teuerste Kategorie gebucht. Auf der Homepage sind nur Bilder von modernen Suiten dargestellt, wobei es aber auch alte Zimmer gibt. Unsere Suite war zwar genauso groß aber nicht modern eingerichtet, zudem liegen die modernen Suiten zur besseren Westseite. Im Wellnessbereich war es zu kalt.

Lage & Umgebung5,3
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe4,0

Zimmer5,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Suite
Zimmerkategorie:Deluxe
Ausblick:zur Landseite

Service4,0
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie5,8
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung4,5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools4,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit4,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im September 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:36-40
Bewertungen:25
Kommentar des Hoteliers
Lieber Thomas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen uns zu bewerten und wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen hatten.
Wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass Sie nicht die teuerste Kategorie gebucht haben - das wären die neuen Panoramasuiten gewesen. Diese sind auf der Homepage auch unterschiedlich dargestellt, da sie auch anders eingerichtet sind als die anderen Zimmer - die in heimischer Holzeinrichtung sind. Zahlreiche Fotos befinden sich auf der Homepage.
Wir würden uns freuen Sie wieder mal in Ratschings verwöhnen zu dürfen
Beste Grüße aus Ratschings
Anni und das Berghotel Team
NaNHilfreich