- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Salon und das Frühstücksbuffet waren klasse. Unser Zimmer leider sehr alt und der Teppich hatte viele Flecken - was zum Gesamtbild keinen guten Eindruck hinterlassen hat. Am Samstag Abend hatten wir uns für das empfohlen buffet entschieden. Leider war das Essen kalt und die meisten Gerichte leider leer gegessen. Es wurde beim Hauptgang nicht nachgelegt. Das war sehr enttäuschend. Auch der Nachtisch der vielversprechenden aussah wurde nicht nachgestellt - so dass für die Gäste die erst später zum Buffet kamen, leider „leer“ ausgingen. So etwas geht für mich gar nicht. Wenn ich ein buffet anbiete von 18:30-21:00 Uhr, muss um 19:30 Uhr aber noch ausreichend da sein. Wir waren sehr enttäuscht!! Es wurde auch auf Anmerkung uns keine Alternative aus der Küche angeboten. Der Wellness Bereich ist ok.... um einen Wellness Urlaub zu verbringen würde ich es nicht mehr buchen. Um wandern zu gehen und anschließend einen saunagang zu machen ist es ok.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |