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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Sehr nettes Personal ! Hotel ist gut !
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt sehr schön am Stadtrand von Puerto de la Cruz. Es ist zwar schon etwas älter, wird ab durch Renovierung in einem guten Zustand gehalten. Die Zimmer und sonstigen Räume sind sauber. Das Buffet ist zwar sehr umfangreich aber nach ein paar Tagen doch irgendwie ähnlich, das ist aber überall so. Das Obst und Gemüse ist sehr frisch und lecker. Am Pool sind außreichend Liegen und Schirme vorhanden. Der Pool könnte etwas größer sein. Ein großes Lob an das Personal: Immer nett, freundlich und zuvorkommend!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon. Die Zimmer werden täglich gereinigt und das auch gründlich. Die Zimmer sind ehr klein, aber wir haben ja keinen Urlaub im Zimmer sondern auf der Insel gebucht ! Die Betten sind zwar gemütlich aber schon schmal und kurz.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Buffet ist umfangreich aber ehr einfach. Hervorzuheben ist das frische Obst und Gemüse. Es wird zwar Wert auf Abwechselung gelegt aber nach 8 Tagen ist es schon immer dasselbe. Das ist aber in allen Holtes ähnlich. Bei AI ist man den ganzen Tag mit Getränken und Snacks versorgt. Abends in der Lounge ist Livemusik (unterschiedliche Stilrichtungen) und es gibt leckere Getränke.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist super nett und sehr, sehr freundlich. Die Getränke werden zügig serviert und die Tische auch schnell abgeräumt. Fragen werden ernst genommen und freundlich und ausführlich beantwortet. Wir hatten ein Problem mit der Klimaanlage im Zimmer, was auf Nachfrage umgehend behoben wurde. Beim Essen konnte man auch mal mit dem Personal plaudern und es gab Tipps für Ausflüge.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es gibt in ca. 200m einen kleinen schwarzen Strand. Zum Stadtkern sind es ca. 2km die man gut gehen kann. Es ist am Pool und in den Zimmern nicht so laut wie in der Stadt, aber etwas Straßenlärm hört man nunmal. Das Problem sind die Parkplätze: Es gibt nämlich so gut wie keine. Ein Parkplatzsuche dauert dann in etwas so lange als wenn man auf dem großen Parkplatz an der Mole parkt und dann zurück läuft.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist sauber, könnte etwas größer sein. Gefährlich sind die glatten Fliesen. Ich empfehle immer nur Badelatschen zu tragen. Es gibt diverse Angebote wie Billard, Tischtennis etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, Vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt bei uns und für Ihre Bewertung, wo wir zufrieden lesen können dass Sie einen schönen Urlaub bei uns im Hotel Be Live Adults Only Tenerife genossen haben. Ich bedanke mich noch einmal und erwarte Sie erfreut wieder. Mit freundlichen Grüssen, Jordi Simó Hoteldirektor