- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Kein schönes Hotel aber in guter Lage. Es diente uns daher lediglich nur zur Übernachtung und tagsüber waren wir unterwegs. Bettenburg mit Massenabfertigung. Kleine, renovierungsbedürftige Zimmer.
Unser Zimmer war klein und der Balkon eher winzig. Die Fotos bei den Reiseveranstaltern erwecken hier einen völlig falschen Eindruck. Es muss dringend renoviert werden. Die Sauberkeit war nicht besonders gut aber ok. Der Save kostet extra. Ebenso WLAN was wir aber nicht genutzt haben. Einzig der Ausblick (wenn man die Straßenseite gebucht hat) war genial. Blick auf den Teide und das Meer... wunderschön.
Geht überhaupt nicht. Kein Geschmack, keine Qualität. Massenabspeisung. Wir haben da lieber eines der zahllosen Restaurants in der Stadt aufgesucht. Hier kann man echt gut essen und es kostet recht wenig.
Am Empfang geht es recht freundlich zu. Der Service im Restaurant ist eine reine Katastrophe. Die Kellner sind bemüht und meistens freundlich jedoch völlig unkoordiniert. Alle rennen planlos durch die Gegend - keiner hat eine klare Aufgabe, alle machen alles und überall. Wenn man einen verkehrsgünstigen Platz erwischt hat, kommt ab und an einer vorbei... oder auch nicht. Man ist unter dem Strich auf sich selbst angewiesen.
Am Stadtrand von Puerto de la Cruz. Das Zentrum ist in ca. 15 Gehminuten zu erreichen. Zum Strand sind es ca. 5 min. Mit dem Auto ist man in ca. 10 min auf der Autobahn und je nach Verkehrslage in 45 min am Flughafen Teneriffa Süd. Wer hier den Transfer nutzt ist definitiv länger unterwegs da es das letzte Hotel bei der Anreise und das erste Hotel bei der Abreise ist, welches der Bus anfährt. Wir waren somit ca. 1,5 Stunden unterwegs. Mit dem Mietwagen erreicht man alle Ausflugsziele auf der Insel problemlos. Ganz wichtig: Das Hotel verfügt über KEINEN eigenen Parkplatz. Die Suche nach einem solchen kann zur ordentlichen Geduldsprobe werden. Generell gibt es in Puerto de la Cruz kaum freie Parkplätze.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wenn man einen Mietwagen hat, gibt es auf der Insel zahlreiche Möglichkeiten. Der Loropark ist 10 min zu Fuß entfernt. Da wir selbst aber strickt gegen Tiershows sind, haben wir diesen nicht besucht. Besser sind die Ausflüge zu den Walen im Meer. Gigantisch schön und direkt im Hotel zu buchen. Der Klassiker ist natürlich ein Ausflug zum Teide. (unbedingt machen, Pflichtprogramm!) Hier aber dringend im Hotel buchen da die Gondeln ausgebucht sind. Wir waren mit der ersten Fahrt um 9.00Uhr dabei. Da war es noch nicht so überlaufen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Markus, Da die Meinung unserer Gäste für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit ist, möchten wir uns bei Ihnen bedanken für den Zeitaufwand und die Mühe, die Sie beim Erstellen Ihrer Kritik aufgebracht haben. Gerne werden wir Ihr Feedback zum Anlass nehmen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns ausgesprochen Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht so genießen konnten, wie erwartet. Das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir bereuen sehr, dass wir Ihre Anliegen nicht vor Ihrer Abreise zufriedenstellend klären konnten. Wir entschuldige uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause widerfahren sind, oder wenn wir Ihnen Leistungen erbracht haben, die unter unseren Standards sind. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre Kritik, denn diese hilft uns, unser Hotel stetig zu verbessern und uns den Wünschen der Gäste anzupassen. Mit freundlichen Grüßen, Jordi Simó Direktor