- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist zwar schon in die Jahre gekommen, aber wenn man nicht zu kleinlich ist, sauber und in einem guten Zustand. Das Personal war sehr freundlich. Leider sind nicht alle Pools beheizt.
Waren in einer Suite im Nebengebäude. Dort war es nachts ruhig und keine Animation zu hören. Ausblick auf einen Industriekomplex Richtung Arecife nicht zu vermeiden.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, besonders auch zu den Kindern. Einige Mitarbeiter sprechen Deutsch, alle Englisch. In einer der ersten Nächte gab es eine erhebliche Ruhestörung über mehrere Stunden durch die Gäste im Zimmer darüber. Die Rezeption hat gut reagiert und eine Wiederholung wohl durch ein ernstes Gespräch mit den Verursachern verhindert. Es wurde auch ein Ersatzzimmer angeboten.
Mit Mietwagen ein guter Ausgangspunkt um die ganze Insel zu erkunden. Das Hotel liegt außerhalb des Ortes, daher ruhige Lage, aber der Fußweg in den Ortskern ist recht weit.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 3 |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Christian, Wir danken Ihnen ganz herzlich, den fantastischen Bericht zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Occidental Lanzarote Playa geteilt zu haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und können nur bestätigen, dass unser engagiertes Team eine Schlüsselrolle im Gesamterlebnis unserer Gäste spielt. Das gesamte Team setzt sich für einen erstklassigen Service ein und ist bemüht Ihnen eine herzliche und unvergessliche Erfahrung zu bieten. Wir möchten Ihnen nochmals danken, für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt zu haben und freuen uns sehr, die Gelegenheit zu bekommen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Guest Experience Manager
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