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Gudrun & Matthias (51-55)
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand3-Sterne-Hotel in trostloser Umgebung
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Mittelgroßes Hotel - soll 2012 renoviert worden sein - man darf aber nicht in alle Ecken der Anlage schauen. Unser Zimmer war zwar groß und auf den ersten Blick auch modern eingerichtet - aber es ist noch reichlich Verbesserungspotential da. Wenn man die Klima Anlage abschaltet entwickelt sich ein penetranter Modergeruch aus dem Bad heraus - der Kleiderschrank ist im Badezimmer untergebracht/gegenüber dem Doppelwaschbecken, Schubladen sucht man im Zimmer ebenso vergebens wie einen Garderobenhaken. Gästestruktur: 60% Briten, 39% Osteuropäer, vereinzelt Deutsche, Schweizer, Franzosen. Kunstlederbezogene Sitzmöglichkeiten im Foyer und in der Hotel Bar, beides ohne Klima-Anlage (ca 6stöckiger, offener Empfangsbereich/im 1ten UG = Hotel Bar und Speisesaal) - so was geht überhaupt nicht. Man klebt aufgrund der sommerlichen Temperaturen sofort fest. Fazit: Alles in allem: Ein 3-Sterne-Hotel in trostloser Umgebung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe der Zimmer ok - sep. Raum mit Doppelwaschbecken - dahinter, durch eine ca 60cm breite Tür gelangt man in einen weiterer fensterloser Raum mit Toilette und Badewanne an. Badewanne mit festmontierter Duschabtrennung - Einstieg ca. kniehoch - für Menschen mit leichter Geh-Behinderung (also ich) äußerst schwierig. Zumal keinerlei Festhaltemöglichkeiten vorhanden sind. Es riecht immer modrig - nach dem Duschen besonders. Man kann es abmildern, indem man die Klima Anlage laufen lässt. Eine Möglichkeit Energie zu sparen ist das jedoch nicht. TV ist da - ca 5 deutchsprachige Programme, Rest englische, polnische/russische Programme. Kleiner Kühlschrank ist da - war auch sauber. Zimmerreinigung war tadellos !!!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Aufgrund der Gästestruktur gibt es alle Fleisch-Fisch-Huhn-Gerichte ungewürzt - Briten sind ja bekannt dafür, alles unter Bergen von Barbeceau Sossen oder Ketchup zu begraben. Wozu sollte man die Gerichte dann bereits beim Kochen würzen? Für die Esskultur unserer osteuropäischen Nachbarn kann das Hotel jedoch nichts - trotzdem ist es grausam, dort zuzuschauen. Das Restaurant Personal hatte auf uns immer den Eindruck gemacht, alles nur zu tun, weil es halt getan werden muss - gelegentlich erhaschten wir ein Lächeln vom Servicepersonal - bei vielen Tischen türmte sich benutztes Geschirr - Tischabräumer sind offensichtlich nicht dazu in der Lage, auch mal etwas vom Boden aufzuheben. Und Plastikstühle, auch wenn sie super-modern-stylisch oder sonst was sind, haben in einem 4-Sterne-Hotel überhaupt nichts zu suchen. Klima Anlage gab es zwar im Speisesall - ich habe nie festgestellt, das sie eingeschaltet war - dementsprechend klebt man auf Plastikstühlen fest.


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption sind wir auf einen Mitarbeiter gestossen, der ordentliches Englisch sprach - meist trifft man jedoch nur Mitarbeiter mit gebrochemem Englich, Deutsch gar nicht, polnisch/russisch ist sicher besser. Die Zimmerreinigung war perfekt. Unser Zimmermädchen verdient die Note Sehr gut !! Eine Arztpraxis findet man gegenüber dem Hotel - seht "deutsche Praxis" dran - wir haben sie nicht gebraucht. Von daher kann ich nicht sagen, ob man dort wirklich deutsch spricht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • 15KM vom Flughafen entfernt - man sieht die Flieger starten - man hört auch geringen Fluglärm. Uns hat's nicht gestört. Schopping: Fehlanzeige - das Hotel liegt in einem Gebiet, das den Boom des Tourismus bereits hinter sich hat. Nahezu alle Geschäfte, die auf der Straße zum Ort hin liegen (oder könnten) sind entweder bereits wieder geschlossen oder in der Bauphase steckengeblieben. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel - die Busse fahren halbstündlich. Direkt neben dem Hotel sieht man eine Hotel-Bau-Ruine größeren Ausmaßes. Der nächste Supermarkt ist hinter dem gegenüberliegenden Hotel Barcelo Lanzarote - man muss ca.500 Meter zu Fuß gehen. Dort gibt es dann sogar deutsche Zeitungen. Im Hotel selbst keine Einkaufsmöglichkeit - außer ein paar Souveniers und Postkarten. Der Strand ist direkt am Hotel - sehr klein und naturbelassen. Also - da gibt es nichts außer einer Dusche.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viel zu wenig Sonnenschirme - ein Schirm für schätzungsweise 8 bis 10 Besucher - katastrophal !!! Die Liegen wrden allabendlich vom Personal dermaßen eng gestellt, dass man gar nicht auf eine Liege gelangen konnte. Das morgendliche Liegen hin-und herschieben war ebenso vorprogrammiert, wie die Handtuch-Reserviererei. Absolut no-go !!!!! Duschen gab es rund um beide Pools genügend - die Pools waren sauer. Animation (ich brauch keine !!) gab es jedoch sehr dezent. Sport: Es gibt ein Fitness Studio mit einigen Geräten - ob die regelmäßig gereinigt und gewartet werden glaube ich eher nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun & Matthias
    Alter:51-55
    Bewertungen:3