Barceló Fuerteventura Castillo

Lieber Nicole, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel Barceló Fuerteventura Castillo. Es freut uns, dass Sie die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und Instandhaltung unseres Hotels unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Sauberkeit und Pflege unserer Anlage, und es ist bedauerlich, dass Sie während Ihres Aufenthalts Kakerlaken und defekte Geräte bemerkt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service und unsere Einrichtungen weiter zu verbessern. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein angenehmes und entspannendes Erlebnis zu bieten, und wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder bei uns zu empfangen und die Gelegenheit zu nutzen, Ihre Erwartungen noch zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort