Tolles Hotel und wunderbarer Umgebung. und super freundlichem Personal.
6 / 6
Das Hotel verfügt über moderne, saubere Appartements / Zimmer. Die Pools sind gut gepflegt, das Restaurant war stets sauber, das Essen sehr gut und die Mitarbeiter sehr freundlich. Die Lage des Hotels ist toll, da es unmittelbar am kleinen Hafen und Strand liegt.
Vielleicht sind wir mit zu hohen Erwartungen angereist, weil wir andere Hotels der Barceló Kette kennengelernt haben - dieses entspricht leider nicht dem gewohnten Standard.
Die Anlage ist insgesamt nicht sonderlich gut in Schuss. Am Anreisetag hatten wir im Zimmer eine nicht funktionierende Klima-Anlage und einen defekten Duschkopf und die Toilette spülte nicht richtig (man musste bis zu 5 mal abziehen, damit alles "verschwand).
Es wurde zwar einiges behoben, aber nicht alles, z. B. gab es wirklich warmes Wasser…
Wir sind über den Verfall in Sachen Service, Freundlichkeit und Qualität entsetzt! In den vergangenen Jahren, haben sich zwar die Preise im Barcelo deutlich erhöht, alles andere hat sich leider nur verschlechtert. Kein Royal Level mehr in Sachen Qualität, Service und Erholung.
Nur noch Masse anstatt Klasse.
Sehr, sehr Schade denn es war einmal ein wirklich top Hotel.
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Nicht nochmal.
3 / 6
Sehr schöne Lage, Essen ist gut leider fehlt es an kleine Löffel und Untertassen Kaffeeautomaten gehen teilweise nicht. Zimmer: Risse in Wände und Decke. Zimmerreinigung eher schlecht. Keine Lobby findet alles Draußen statt.
Vor 3 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schlafqualität und Zustand der Bungalows enttäuschen stark.
3 / 6
Das Essen: Frühstück und Abendessen sind gut, Personal total freundlich. Die Bungalows sind aber das letzte mal vor 10 Jahren renoviert worden, also richtig abgerockt wie meine Frau gesagt hat.
Die Nähe zum Flughafen ist schon heftig, erste Maschinen fliegen ab 7.00 Uhr vermutlich Frachtmaschinen .Die Pools werden nicht beheizt und sind eiskalt .Dieses Hotel werden wir nicht mehr buchen und die Kanarischen Inseln zu diesem Preis auch nie wieder. Besser Thailand oder Vietnam buchen.