- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist im allgemeinen OK. Aber es gab viele Punkte wo es einfach nicht mehr in Ordnung war. Meine Frau und ich sind, Gott weiß, keine Spießer und auch keine Feinschmecker. Aber alles was ich jetzt angebe ist definitiv wahr. Die Zimmermädchen sind teilweise erst am Nachmittag zwischen 16 und 18 Uhr zum aufräumen gekommen, gerade als man sich auf den Abend vorbereiten wollte und noch im Zimmer war. Schlecht bis gar keine Englisch Kenntnisse. Ohne Spanisch ist man teilweise verloren. Nicht einmal im Guest Service haben Sie (je nach Person die es sich auf dem Chefsessel gemütlich gemacht hatte) kein Englisch gekonnt. Vielfältiges Essen jedoch geschmacklich Richtung null. Jede Fischsorte hat gleich geschmeckt, Antipasti war nur noch matschig und fade. Gemüse manchmal zu hart zum durchbeissen, Nudeln durchgekocht. A´la Carte Restaurants waren sehr schön eingerichtet, aber auch hier der Geschmack gleich. Manchmal bekamen wir Fleisch das schon gestunken hat, und daher musste wir es auch wieder zurückschicken. Trotzdem hat sich kein Mensch die Mühe gemacht, mal zu fragen was denn mit dem Essen nicht stimmt. Ich kann hier leider nicht jedes Detail aufschreiben, aber im allgemeinen kann ich bewusst behaupten, dass die Gastronomie nicht in Ordnung wahr. Die Schuld liegt aber auch teilweise beim All-Inclusive Paket. Es interessiert einfach niemanden ob man einen vollen Teller zurückgibt. Das Personal ist auch dementsprechend demotiviert, weil sie wissen dass es wenig bzw. gar kein Trinkgeld gibt. Natürlich gab es auch mal lachende Gesichter. Aber von 13 Tagen Urlaub hab ich das nur 5 oder 6 mal gesehen. Das Beste was ich sagen kann ist nur der Strand. Das Hotel und die Einrichtungen sind gut gelungen, jedoch fehlt die Motivation dahinter. Das Personal ist sehr gemütlich., und dementsprechend langsam. Vom Hotel aus ist das Ganze vielleicht gut gemeint und nicht absichtlich, aber leider ist es nicht ausreichend genug. Das Hotel ist beim besten Willen nicht weiterzuempfehlen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Necmi |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |