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Doris (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2006 • 1-3 Tage • Strand
4,5 Sterne??? Nicht für uns
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schon bei der Begrüßung wird die fehlende Dienstleistungsbereitschaft des Personals sehr deutlich. Der Check-in wird strikt ab 14.00 Uhr durchgeführt. Allerdings kann man bis dahin alle Einrichtungen des Hotels nutzen. Je nach Anzahl der ankommenden Gäste, muss man aber beim check-in Schlange stehen. Eine zeitlich tolerante check-in Zeit würde sowohl den Gästen als auch dem Personal einigen Streß ersparen. Das Essen in den Buffet-Restaurants ist lauwarm, die Atmosphäre hat durch die Größe des Speisesaals Kantinencharakter. Bessere Atmopshäre herrscht in den Spezialitätenrestaurants. Dort ist das Essen mikrowellenheiss und das angelernte Personal etwas freundlicher. Die Zimmer sind extrem hellhörig. Man hört alle Geräusche aus den Nebenzimmern. Unser Zimmer war ausserdem großflächig VERSCHIMMELT. Der Schimmel ist auch an allen Aussenfassaden sichtbar. Die Bewertung von 4,5 Sternen ist für uns in keinem Fall nachvollziehbar. Wir haben unsere geplante Aufenthaltsdauer von 5 Tagen verkürzt und sind nach 2 Tagen abgereist.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:46-50
    Bewertungen:1