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Norbert (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Wie am Ballermann
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind um 7:30 Uhr im Hotel angekommen und mussten bis 14 Uhr auf unser Zimmer warten. Nach mehreren Rücksprachen mit der Rezeption hatten wir das Zimmer endlich um 11:30 h bekommen. Wir wollten am Abreisetag unser Zimmer bis 18 h verlängern, weil unser Flug erst um 23:55 h war. Die Mitarbeiter von der Rezeption lassen uns 3 Tage zu Rezeption laufen. Am letzten Tag um 9 h haben wir noch mal nachgefragt und war es nicht möglich. Die Mitarbeiter von der Rezeption waren sehr unfreundlich. Wir haben uns in diesem Hotel nicht "Willkommen" gefühlt. Die Manager waren sehr freundlich, zuvorkommend. Das Geschirr und Besteck waren oft sehr schmutzig. Die Terrasse vom Hauptrestaurant ist nur für Raucher gewesen. Mit Absprache mit Manager wurde 4 Tische für nicht Raucher gemacht. Leider wurde das nicht immer von dem Publikum eingehalten. Die Musik war laut vom 11 h bis 24 h. Von Nachbarnhotel Granada war auch sehr laut. Ein Animateur ist zu uns 2 mal gekommen, wollte Holidaycheck für uns schreiben. Wir haben zu ihm gesagt, dass wir das selber machen. Dieses Hotel können wir nur für junge Leute empfehlen, die Party machen wollen. Wer im Urlaub Ruhe sucht, ist im diesem Hotel fehl am Platz. Wir kommen in diesem Hotel nicht wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer (seitlich, mit Meerblick) ist komfortabel, modern eingerichtet. Safe und Kühlschrank sind vorhanden. Kuhlschrank wurde taglich mit Wasser und Softdrink aufgefüllt. Die Putzfrau hat sehr gute Arbeit geleistet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist geschmackvoll, sehr gut, große Auswahl.mit Liebe dekoriert. Beim Abendessen war sehr laut.


    Service
  • Gut
  • Am Anfang waren wir mit dem Service im Hauptrestaurant uberhaupt nicht zufrieden.,wurde dann Tag für Tag besser geworden. Danach waren wir zufrieden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 2-3 Stunden. Ca. 15 min. zu Fuß vom Hotel ist am Mittwoch ein Bazar, wo man günstig einkaufen kann.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderdisco und Show am Abend waren sehr gut. Am Steg waren einmal pro Woche abends verschiedene aufgeblasene Figuren aufgebaut. war sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:66-70
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lıeber Norbert vıelen dank, dass Sıe sıch Zeıt für eın Feedback genommen haben und Ihre Erfahrungen mıt anderen Gasten teılen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice ım Algemeınem zufrieden waren. Hertzlıchen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung, über die wir uns wirklich freuen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles gute İhre Gaestebetreuung Azura Deluxe Resort & Spa Hote