Azura Deluxe Resort & Spa Hotel

Die Managerin AYSEL wollte von mir das ich vor ihr eine gute Bewertung für dieses Hotel abgebe weil holidaycheck aktuell paar Kommentare wohl untergehen würden welch eine pure Frechheit & Lüge dazu ! Sie ist zu jedem hingegangen und meinte man soll nur gute Bewertungen abgeben und das auch noch vor ihr damit sie es sieht ! Das hat mich sehr erschrocken ! All diese Bewertungen kann ich nicht mehr als ehrlich wahrnehmen. Das Hotel hatte bei unseren Zimmer Nachbarn einen Wasserschaden und das war eine pure Katastrophe sowas darf nicht passieren - die haben dann auch ein Zimmer ohne Fenster bekommen und das auch mit zwei Kindern - wieder ein absolutes NO GO . ⛔️ Bitte erspart euer Geld und umgeht das Hotel denn das ist eine ehrliche und wirkliche Bewertung ⚠️

Es hieß unsere Reservation sei nicht "im azura Hotel " angekommen trotz Belege das bezahlt und alle Unterlagen vorhanden sind wurde uns ein Zimmer für zwei Tage angeboten das kein Fenster hat ( BUNKER nennen wir so etwas ) und das mit zwei Kindern ( ein totales NO Go Zimmer ) Handtücher wurden an diesen zwei Tagen nicht aufgefüllt also mussten wir nach dem wir am Pool waren weil wir duschen wollten an die Rezeption dann hieß es die Putzfrauen sind aktuell am Essen wir sollen warten ! MIT ZWEI KINDERN DIE FRISCH aus DEM POOL RAUS SIND UND IM ZIMMER AUF HANDTÜCHER WARTEN MÜSSEN DAS IST EINE PURE FRECHHEIT 😡!! Die nächsten paar Tage drauf als wir ein anderes Zimmer bekommen haben war ok nur wurde die minibar nicht richtig aufgefüllt und die Getränke wurden einfach oben drauf gestellt statt es zum kühlen in den Kühlschrank getan wird ! Auch ein no Go für ein 5 Sterne Hotel

Das Essen finde ich miserable für 5 Sterne Hotel. Kenne die türkische Küche ein wenig anderst. Das man sich selbst schöpfen darf finde ich persönlich sehr unhygienisch allein das jeder mit seinen Händen da rein greift echt widerlich ! Im Restaurant sollten DRINGEND einige Stühle gereinigt werden sehr schmutzig - dadurch viele müll fliegen .

Ein 5 Sterne Hotel sollte am Pool Getränke anbieten andauernd muss man zur Bar laufen bei der prallen Hitze und das die ganze Zeit damit man mal was trinkt ! Im Restaurant wenn man den Kellnern Geld gibt unter der Hand machen sie alles für dich sei es Tisch reservieren oder immer wieder Getränke einschenken usw .

Die Lage vom Hotel ist in Ordnung dennoch auf die gegenüberliegende Seite ist es sehr schwer zu kommen wenn man Kinderwagen hat plus Kinder.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Animateur "Chef" sollte aufhören so schnell ins Mikrofon zu reden keiner versteht ihn . Ausführlich und sauberes sprechen reicht schon . Im Miniclub ist die Dame „Melike" eine pure Katastrophe andauernd am Handy mit ihrem Verlobten am telefonieren ihre Laune ist dann dementsprechend zu den Kindern ! Die russische Animateurin beschäftigt sich nur mit den russischen Kindern das ist eine pure Frechheit . Die einzigen die da richtige Arbeit leisten ist Fatma & Elif eine Klasse Leistung 👍🏻👍🏻👍🏻 Die Poolanlage ist sehr schmutzig & gefährlich ⚠️ die Plastikstäbe zwischen Pool und Fliesen sind enorm gefährlich für die Füße wenn einer rein tretet der bisschen mehr auf den Rippen hat der kann sich direkt ins Krankenhaus begeben. Die poolanlage sollte dringend vom Schimmel entfernt werden in jeden ecken und Kanten ist Schimmel vorhanden. Im Baby Becken sollte man öfter rein schauen habe oft schon Fäkalien im Wasser gesehen aber es hat keinen interessiert.